インターネットでの車両に関するサポートと情報提供
車両に関する詳しい情報は、ボルボ・カーズのウェブサイトとサポートサイトで入手できます。ウェブサイトから、お客様と車両のパーソナルウェブサイトであるMy Volvo[1]に移動することもできます。
インターネットでのサポート
サポートサイトのページを表示するには、support.volvocars.comに移動するか、下のQRコードを使用してください。サポートサイトはほとんどの市場で利用することができます。
サポートサイトの情報はさまざまなカテゴリーに分類されており、検索することができます。Volvo On Call (VOC)*、ナビゲーションシステム*およびアプリなど、ウェブベースのサービスや機能に関するサポート情報が掲載されています。ビデオやステップ・バイ・ステップの指示で、さまざまな手順(携帯電話経由で車両をインターネットに接続する方法など)について解説します。
ダウンロード可能な情報
地図
Sensus Navigation装備車の場合、サポートサイトから地図をダウンロードすることができます。
モバイルアプリ
2014年および2015年モデル以降の一部のボルボモデルでは、アプリ形式のオーナーズマニュアルを利用することができます。VOC*アプリもここからアクセスすることができます。
以前のモデルのオーナーズマニュアル
ここからは以前のモデルのオーナーズマニュアルをPDF形式で入手することができます。Quick Guide および付録もサポートページからアクセスすることができます。必要な出版物をダウンロードするには、車両モデルとモデルイヤーを選択してください。
連絡先
サポートサイトには、カスタマーサポートとお客様の最寄りのボルボディーラーの連絡先が掲載されています。
インターネットで利用可能なMy Volvo[1]
お客様と車両のパーソナルウェブサイトであるMy Volvoウェブには、www.volvocars.comから移動することができます。
個人用 Volvo ID を作成して、My Volvoウェブ にログインし、サービス、契約および保証などの概要を把握してください。My Volvoウェブには、お客様の車両モデルに対応するアクセサリーやソフトウェアに関する情報もあります。