Automobilio nuotolinio klimato valdymo trikčių šalinimas
„Volvo Cars“ programėlė leidžia nuotoliniu būdu valdyti automobilio klimato sistemą. Čia apžvelgiamos dažniausiai pasitaikančios problemos ir jų sprendimo būdai.
Jei patiriate nuotolinio klimato valdymo funkcijos problemas, galite išbandyti keletą dažniausių sprendimų.
Naudodami stovėjimo klimato kontrolės funkciją įsitikinkite, kad automobilis yra užrakintas, viduje nėra paliktų raktelių, o automobilis stovi gerai vėdinamoje vietoje, kur nekyla pavojus netoliese esantiems žmonėms ar gyvūnams.Pastaba
Dažniausiai pasitaikančios problemos
- Automobilis pastatytas vietoje, kurioje yra prastas interneto arba mobilusis ryšys.
- Žemas automobilio baterijos įkrovos arba degalų lygis.
- Laikini ryšio sutrikimai tarp automobilio ir programėlės.
- Pasibaigusi „Volvo Cars“ programėlės prenumerata.
Pagrindiniai problemų šalinimo veiksmai
- Patikrinkite interneto ryšį – įsitikinkite, kad tiek jūsų telefone, tiek automobilyje pasiekiamas tinkamas interneto ryšys. Jei automobilis pastatytas vietoje, kurioje ryšys prastas, „Volvo Cars“ programėlė gali tinkamai veikti tik „Bluetooth“ ryšio zonoje.
- Patikrinkite baterijos įkrovos ir degalų lygį – automobilyje turi būti pakankamas baterijos įkrovos (bent 50 %) arba degalų (mažiausiai 8 litrai) lygis.
- Iš naujo įdiekite programėlę – pabandykite ištrinti ir iš naujo įdiegti „Volvo Cars“ programėlę bei prisijungti su savo „Volvo ID“.
- Iš naujo paleiskite telefoną – jei iš naujo įdiegus programėlę problema išlieka, pabandykite iš naujo paleisti telefoną, kad atkurtumėte ryšį.
Programėlės ir automobilio nustatymai
Įsitikinkite, kad įjungtas duomenų bendrinimas ir naudojamas savininko profilis.Pastaba
- Automobilio ekrane
Eikite į Nustatymai > Profiliai ir įsitikinkite, kad jūsų „Volvo ID“ yra susietas su savininko profiliu.
- „Volvo Cars“ programėlėje
Įsitikinkite, kad programėlėje esate prisijungę naudodami teisingą „Volvo ID“. Jei nesate tikri, atsijunkite ir vėl prisijunkite.
Papildomi problemų šalinimo veiksmai
Jei vis dar kyla problemų, galite išbandyti toliau nurodytus veiksmus:
- Automobilyje rankiniu būdu įjunkite stovėjimo klimato kontrolę.
- Užrakinkite automobilį.
- Pabandykite klimato kontrolę išjungti nuotoliniu būdu, naudodami programėlę.
- Jei nepavyksta, pabandykite atkurti ryšį tarp automobilio ir programėlės: savo telefone išjunkite interneto ryšį bei „Bluetooth“ ir vėl juos įjunkite.
Iš naujo paleiskite automobilio centrinį ekraną
Tam tikras klimato kontrolės problemas galima išspręsti iš naujo paleidus automobilio centrinį ekraną.
Iš naujo paleiskite TCAM (ryšio) modulį
Kai kuriais atvejais gali prireikti iš naujo paleisti automobilio telematikos ir ryšio antenos modulį (TCAM).
Jei išbandžius šiuos sprendimus problemos išlieka, kreipkitės į „Volvo“ klientų aptarnavimo centrą.Pastaba