Svetainės volvocars.com prieinamumo pareiškimas

„Volvo Cars“ įsipareigoja užtikrinti svetainės volvocars.com/market-slug prieinamumą, laikydamasi direktyvos dėl gaminių ir paslaugų prieinamumo reikalavimų (Direktyva (ES) 2019/882).

Šis pareiškimas dėl prieinamumo taikomas: www.volvocars.com/lt-lt

Pareiškimas netaikomas kitoms su operacijomis nesusijusioms svetainėms, įskaitant, bet neapsiribojant:

• Priedų informacijos portalas: accessories.volvocars.com/en-lt (ne elektroninė prekyba)

Būsena

Ši svetainė iš dalies atitinka gaminių ir paslaugų prieinamumo įstatymą dėl toliau aprašytų neatitikimų.

Neprieinamas turinys

Sąsajos lankstumas

Turinys ir valdikliai tęsiasi už matomos srities mažuose ekranuose ir esant 200% naršyklės priartinimui. Mobiliųjų įrenginių navigacijos meniu, produktų karuselės ir informacijos apie pristatymą skydeliai ypač perpildo ekraną arba persidengia, o ne prisitaiko prie peržiūros srities. Tai apsunkina naudojimą silpnaregiams, kuriems reikia priartinti vaizdą, mobiliųjų įrenginių naudotojams, taip pat naudotojams, turintiems motorinių sutrikimų ir negalintiems tiksliai slinkti, kad rastų paslėptą turinį.

Navigacija ir nuorodos

Kai kurie interaktyvūs elementai yra nepasiekiami naudojant klaviatūrą, atidarius iškylančiuosius langus nutrūksta fokusavimo tvarka, nėra vizualių fokusavimo indikatorių, kai kurios karuselės reikalauja vilkimo gestų, trūksta struktūrinių žymų, o nuorodų tekstai dažnai nėra pakankamai aiškūs. Dėl to nukenčia svetainės naudojimo patogumas klaviatūros naudotojams (pvz., turintiems judėjimo negalią), ekrano skaitytuvų naudotojams, kurie remiasi struktūrinėmis žymomis, ir tiems, kuriems reikalingi aiškūs bei aprašomieji nuorodų tekstai.

Spalvos ir pateikimas

Kai kurių tekstų kontrastas yra nepakankamas, dalis informacijos perteikiama tik spalvomis, pakoreguoti teksto tarpai paslepia turinį, o automatiškai paleidžiamų vaizdo įrašų negalima pristabdyti. Tai turi įtakos naudotojams, turintiems daltonizmą, silpnaregiams, kurie keičia teksto tarpus, ir žmonėms, turintiems koncentracijos sunkumų, kuriuos blaško nesustabdomi vaizdo įrašai.

Struktūra ir formatavimas

Kai kurios vaizdinės antraštės kode nepažymėtos kaip antraštės, antraščių lygiai praleidžiami ir rodomos tuščios antraščių žymės. Tai sukuria neaiškią turinio struktūrą ekrano skaitytuvo vartotojams, kurie naršo pagal antraštes.

Vaizdai

Daugeliui vaizdų trūksta aiškių aprašymų, todėl ekrano skaitytuvo naudotojams ar kitiems vartotojams, kuriems reikia alternatyvaus teksto, sunku juos suprasti. Kai vaizdai veikia kaip nuorodos, nuorodų paskirties vieta yra neaiški.

Formos

Kai kurių formų mygtukų ir funkcijų negalima pasirinkti arba trūksta aiškių etikečių. Pavyzdžiui, failo įkėlimo mygtukas gali būti visai nepasirenkamas, o uždarymo mygtukas ne visada gali veikti. Tai apsunkina formos naudojimą naudotojams, kurie naudoja klaviatūrą ir ekrano skaitytuvus.

Lentelės

Kai kuriose lentelėse trūksta aiškių antraščių ar paaiškinimų, todėl ekrano skaitytuvų naudotojams arba žmonėms, turintiems kognityvinių sunkumų, sunku interpretuoti informaciją.

Dinaminis turinys ir aiškumas

Pasikeitus turiniui puslapyje, pvz., atlikus paiešką arba atidarius slapukų parametrus, fokusavimas ne visada perkeliamas į tinkamą vietą. Dažnai trūksta aiškių pranešimų apie tai, kas vyksta. Tai klaidina naudotojus, naršančius klaviatūra ar ekrano skaitytuvu, ir gali trukdyti orientuotis svetainėje.

Automatiniai įvykiai

Iššokantis apklausos langas pasirodo be vartotojo inicijavimo, o uždarymo mygtukui trūksta aiškaus žymėjimo. Tai gali sukelti stresą arba sutrikdyti, ypač naudotojus, kurie naudojasi pagalbinėmis technologijomis.

Rėmeliai

Įterpti trečiųjų šalių komponentai, pvz., pokalbių valdikliai, turėtų būti reguliariai tikrinami, siekiant užtikrinti, kad jie nesulaikytų fokusavimo ir neįvestų neprieinamų valdiklių. Tai būtina siekiant išvengti situacijų, kai naudotojai, kurie naudoja ekrano skaitytuvus ar klaviatūrą, įstringa neprieinamuose kadruose.

Paprasta kalba ir suprantamumas

Anglų kalbos žodžiai švedų puslapiuose nėra teisingai pažymėti kalbos atributais, todėl jie neteisingai ištariami. Tai kelia sunkumų ekrano skaitytuvų naudotojams, kuriems reikia tiksliai perjungti kalbą, ir žmonėms, turintiems pažinimo ar mokymosi sutrikimų, kuriems svarbus nuoseklus tarimas.

Dokumentai ir kitos laikmenos

PDF dokumentai yra iš dalies pažymėti, tačiau vis tiek trūksta kalbos deklaracijų, pavadinimų ir kai kurių struktūrinių žymėjimų. Trumpi vaizdo įrašai automatiškai paleidžiami be antraščių ar nuorašų. Tai kliūtis ekrano skaitytuvų naudotojams, kuriems reikia visiškai pažymėtų PDF rinkmenų, kurtiesiems ar neprigirdintiems vartotojams, kuriems reikalingos antraštės ar nuorašai, ir silpnaregiams, kurie mieliau skaito, o ne žiūri vaizdo įrašus.

Kaip išbandėme pritaikymą neįgaliesiems

Vertinimą atliko nepriklausomi „Funka“ ekspertai. Svetainė buvo įvertinta atliekant rankinį testavimą ir naudojant pagalbines technologijas, remiantis WCAG 2.2 A ir AA lygio reikalavimais. Testas buvo atliktas naujausiose pagrindinių naršyklių versijose.

Bandymo laikotarpis: nuo 2025-02-04 iki 2025-02-28

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-06-23

Pirminio pareiškimo data: 2025-05-29

Atsiliepimai ir kontaktinė informacija

Jei aptiksite pritaikymo neįgaliesiems problemų svetainėje volvocars.com/se arba norite gauti pagalbos dėl pritaikymo, susisiekite su mumis – kontaktus rasite šioje nuorodoje: https://www.volvocars.com/lt-lt/legal/privacy/privacy-terms-business-information/

Kreipdamiesi į mus:

• El. laiško tema: į temos eilutę įtraukite „Svetainės volvocars.com pritaikymas asmenims su negalia“, kad jūsų pranešimas būtų nukreiptas atitinkamai komandai
• Įtraukite išsamios informacijos: aprašykite konkrečią pritaikymo neįgaliesiems problemą, su kuria susidūrėte, įskaitant:
• Puslapio URL, kuriame susidūrėte su problema
• Pagalbinė technologija, kurią naudojote (jei taikoma)
• Kliūčių ar sunkumų, su kuriais susidūrėte, aprašymas

Stebėsenos agentūra

Jei nesate patenkinti tuo, kaip tvarkome jūsų atsiliepimus apie prieinamumą, galite kreiptis į savo šalies paskirtąją stebėjimo instituciją. Norėdami sužinoti, kuri institucija yra atsakinga jūsų regione, kreipkitės į vietos valdžios informacijos šaltinius. Paprastai šią informaciją galite rasti:

• Jūsų šalies vyriausybės skaitmeninių paslaugų portalas
• Ministerija, atsakinga už skaitmeninius reikalus arba telekomunikacijas
• Europos Komisijos nacionalinių stebėsenos įstaigų sąrašas