Avis relatif aux données

Date d’entrée en vigueur : 2025-09-02
Publié le : 2025-09-02

Bienvenue!

Nous prenons vos données au sérieux et souhaitons être transparents et vous fournir des informations sur la manière dont nous les utilisons.

Pour pouvoir vous offrir la liberté de vous déplacer de manière personnelle, durable et sûre, nous développons constamment de nouveaux produits et services. Ceux-ci seront inclus au présent avis au fur et à mesure de leur mise à disposition, en l’absence d’informations contraires explicites de notre part.

Le présent avis explique comment Volvo Cars interagit avec les données générées par l’utilisation de nos produits (tels que nos véhicules) et de nos services associés (tels que l’application Volvo Cars) par des particuliers et des entreprises, tels que les clients existants et potentiels, les locataires et les propriétaires de flotte. Ci-dessous, nous désignerons collectivement les différentes personnes avec lesquelles nous interagissons par les termes « vous » ou « utilisateur ».

En plus des informations contenues dans le présent avis, veuillez noter que nous avons publié des avis de confidentialité expliquant le traitement spécifique de vos données à caractère personnel auquel nous procédons en relation avec nos produits et services. Nous en avons fait la liste ci-dessous et vous pouvez facilement y accéder en suivant directement les liens.

• Déclaration de confidentialité relative au véhicule
• Déclaration de confidentialité relative à l’application Volvo Cars
• Déclaration de confidentialité relative aux véhicules d’essai

Le présent avis contient les informations suivantes :

1. Qui sommes-nous ?

2. Quelles données nous utilisons

3. Vos droits et contrôles en tant qu’utilisateur

4. Combien de temps nous conservons vos données

5. Coordonnées

6. Mises à jour du présent avis

1. Qui sommes-nous ?

Volvo Car Corporation, une entité juridique suédoise dont le numéro d'enregistrement de société est le 556074-3089 et l'adresse Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Göteborg, Suède. Volvo Car Corporation et les sociétés de son groupe sont responsables du traitement des données à caractère personnel vous concernant (« nous », « Volvo », « notre » ou « nos »). Nous sommes une entreprise internationale et fournissons des produits et des services dans le monde entier. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les sociétés du groupe opérant sur les différents marchés.

2. Quelles données nous utilisons

2.1 Nos véhicules

Nos véhicules peuvent générer divers types de données, y compris des mesures de performance, des statistiques d’utilisation et des informations de diagnostic, généralement formatées dans des trames CAN, des fichiers DBC, Protobuf ou XML. Le volume de données produites peut varier de quelques mégaoctets à plusieurs gigaoctets par jour et dépend fortement des paramètres individuels du véhicule (tels que la version, l’équipement, le type d’utilisation, les modifications et les réservations numériques de services). Les données sont générées dans les véhicules à différentes fréquences et, si nécessaire, également conservées sur le disque local. Sur la base du consentement, de la finalité et de la sensibilité des données, les données sont collectées et stockées dans le cloud périodiquement ou sur des événements spécifiques.

Pour un aperçu des types de données que nos véhicules peuvent générer, ainsi que d’autres informations pertinentes, voir l’Annexe 2.1 à la fin du présent avis. Chaque véhicule possède un « numéro d’identification de véhicule » (VIN) alphanumérique unique, ce qui signifie que la plupart des données générées par l’utilisation d’une voiture Volvo sont considérées comme des données personnelles. Pour plus d’informations sur des points de données spécifiques, veuillez consulter l’un des avis de confidentialité disponibles ici.

2.2 Produits et services de recharge

Volvo Cars fournit de multiples produits et services de recharge intégrés à l’application Volvo Cars pour vous permettre de recharger facilement votre véhicule électrique.

Pour une vue d’ensemble des types de données que nos produits et services de recharge peuvent générer, ainsi que d’autres informations pertinentes, voir l’Annexe 2.1 à la fin du présent avis. Vous pouvez trouver plus d’informations sur des points de données spécifiques dans l’un des avis de confidentialité disponibles ici.

3. Vos droits et contrôles en tant qu’utilisateur

Vous avez le droit d’accéder aux données générées par votre utilisation de nos produits connectés et de nos services associés, ainsi que de vous permettre de partager ces données.

Vous pouvez accéder à vos données en vous connectant avec votre Volvo ID, à notre portail de données ici, en outre, tout tiers de votre choix peut accéder aux données que vous avez spécifiées, via notre portail des développeurs ici. Si vous souhaitez cesser de partager vos données avec l’un de ces tiers, vous pouvez révoquer le partage via le Portail de données.

Si vous ne parvenez pas à accéder à vos données via le Portail de données, vous trouverez nos coordonnées dans la section 5. Coordonnées.

Comme mentionné, ces droits ne sont pas absolus et il existe des limites aux données auxquelles vous pouvez accéder. Par exemple, il existe des limites en ce qui concerne les données contenant des secrets commerciaux, les données agrégées et les données très enrichies. Si des exceptions ou des limitations s’appliquent à une demande que vous nous faites, nous vous expliquerons toujours pourquoi nous ne pouvons pas satisfaire totalement ou partiellement votre demande.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale si vous avez des inquiétudes quant à la manière dont nous remplissons nos obligations légales. Cependant, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter au préalable, afin que nous puissions essayer de les résoudre ensemble. Vous trouverez nos coordonnées dans la section 5. Coordonnées.

4. Combien de temps nous conservons vos données

Volvo Cars ne conservera les données que pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont utilisées ou lorsque nous sommes légalement obligés de conserver les données. Lorsque nous n’aurons plus besoin des données d’un point de vue commercial légitime, nous les anonymiserons de sorte qu’elles ne puissent plus être associées spécifiquement à vous en tant qu’utilisateur ou à votre véhicule, ou bien nous les supprimerons. Pour plus d’informations sur des points de données spécifiques, veuillez consulter l’un des avis de confidentialité disponibles ici.

Les périodes de conservation standard s’appliquent aux données à caractère personnel, qui sont mentionnées dans l’avis général de confidentialité. Vous trouverez les informations ici.

5. Coordonnées

Si vous avez des questions sur la manière dont nous utilisons vos données. Vous pouvez nous contacter au open.data@volvocars.com.

6. Mises à jour du présent avis

Nous assurons un développement continu de nos produits et services, et la présente déclaration sera donc réévaluée et actualisée. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement la présente déclaration. La date de sa dernière mise à jour figure en haut du présent avis.

Annexe 2.1 Type de données

Voici le type de données produit que les produits connectés Volvo sont capables de générer.

Vehicle information and status 

Faults codes

Charing related data

Component and system health status

Status and behaviour of onboard systems

Alarms and warnings

Odometer

Timestamps

Temperature

Service indicators

Emissions

Device connections

Road conditions

Energy and fuel consumption

Trailer connected settings

Vehicle usage and user behaviour

Passenger occupancy

Usage mode (charge, park and drive)

Remote services

Brakes

Steering

Seat belts

Doors

Position and movement information

Speed

Location