Appel aux services d'urgence avec le bouton SOS
Un appui long sur le bouton SOS du plafond de la voiture vous connecte au centre d'appel d'urgence[1].
Note
Uniquement pour les urgences
Les situations pouvant exiger une aide d'urgence immédiate sont notamment les accidents de la route, une maladie grave et les menaces extérieures.
Pas une urgence ?
Si vous avez besoin d'aide sur la route, mais sans caractère d'urgence, appuyez sur le bouton d'assistance
pour appeler plutôt Volvo Assistance. Volvo Assistance peut vous aider dans certaines situations, par exemple si la batterie de votre voiture est déchargée, si votre voiture est en panne ou si vous avez une roue crevée.
Le bouton SOS se trouve sur le côté droit de la console au plafond.
Maintenez le bouton SOS enfoncé pendant 2 secondes minimum.
La voiture passe un appel vocal à un centre d'appel d'urgence. Elle envoie également des informations telles que sa localisation et son état.
Le centre d'appel d'urgence essaie de communiquer avec les personnes présentes dans la voiture pour déterminer l'aide nécessaire.
Si vous quittez la vue d'appel pendant l'appel vocal, vous pouvez toujours appuyer sur le widget de téléphone pour revenir à la vue d'appel. Vous pouvez également mettre fin à l'appel vocal dans la vue d'appel.Conseil
Si l'appel vocal échoue, le centre d'appel d'urgence dispose de la possibilité de répondre sur la base des informations envoyées par la voiture.
Si vous appuyez sur le bouton SOS trop longtemps, le système redémarrera.Note