Code PIN de Volvo On Call*
Le code PIN à quatre chiffres est automatiquement généré et envoyé au propriétaire de la voiture par le centre Volvo On Call ou par un concessionnaire Volvo agréé. Ce code PIN démontre que l'utilisateur est autorisé à accéder aux services.
Utiliser le code PIN
Par mesure de sécurité, le code PIN Volvo On Call est nécessaire pour les services suivants :
- Créez une association entre l'application Volvo Cars et la voiture.
- Déverrouillage à distance de la voiture par l'intermédiaire du service clients Volvo On Call.1
- Lorsque vous lancez le pistage d'une voiture volée par le biais du service clients Volvo On Call.1.
- Lorsque vous créez un nouvel utilisateur d'application pour votre voiture.
- Lorsque vous clôturez votre abonnement Volvo On Call avec l'application, en cas de changement de propriétaire par exemple.
Vous avez oublié votre code PIN ou vous souhaitez le modifier ?
Si vous avez oublié votre code PIN ou si vous devez en changer (en cas d'achat d'une voiture d'occasion avec Volvo On Call par exemple), contactez
- un concessionnaire ou
- le centre clientèle Volvo On Call1 à l'aide du bouton ON CALL ou de l'application Volvo Cars.
Le nouveau code est envoyé au propriétaire de la voiture.
Un code PIN incorrect a été saisi à plusieurs reprises dans l'application Volvo Cars
La saisie d'un code PIN erroné à dix reprises entraîne le verrouillage du compte. Pour pouvoir utiliser l'application à nouveau, vous devez choisir un nouveau code PIN et créer un nouveau compte dans l'application en suivant la même procédure que lorsque vous avez créé votre compte.