Als eigenaar van de auto ontvangt u een pincode van Volvo Support om de autorisatie voor bepaalde connected diensten te verifiëren. Dit geldt niet voor auto's met geïntegreerde Google.
Nadat je Volvo-laadstation is gemonteerd door een elektricien, moet deze je laadstation-account activeren. Als het goed is, heb je een activeringsbrief ontvangen met alle gegevens die de elektricien nodig heeft om deze stap uit te voeren. Als je de brief kwijt bent, neem dan contact op met Volvo Support.
Wanneer een auto met connected diensten van eigenaar verandert, moeten zowel de vorige als de nieuwe eigenaar een aantal stappen nemen.
Als de vorige eigenaar van uw auto zijn of haar profielen en aangesloten telefoons niet heeft verwijderd, is een fabrieksreset van de auto nodig. U kunt dit zelf doen via het middendisplay van de auto of de vorige eigenaar vragen dit te doen via de Volvo Cars/Volvo EX30-app.
Wanneer u uw auto importeert of naar een ander land verhuist, is het belangrijk om contact op te nemen met een erkende Volvo-dealer om u te registreren voor de nieuwe markt. Dit zorgt ervoor dat de connected diensten die Volvo aanbiedt goed werken.