Ondersteuning op maatKrijg relevante informatie voor uw specifieke auto.

Aan de slag met je Volvo Laadpaal Plus

Voordat je je auto kunt opladen met je laadstation, moet het laadstation worden gemonteerd door een erkende elektricien.

Zodra je laadpaal gemonteerd is, zijn er nog enkele stappen die je samen met de elektricien moet doorlopen om je laadpaal klaar te maken. Dit omvat bijvoorbeeld het activeren van je laadpaal-account, het configureren van je laadpaal en het verbinden van de Volvo Cars-app met je laadpaal.

N.b.

Je Volvo Laadpaal Plus moet worden gemonteerd door een erkend elektricien. Het wordt aanbevolen dat de elektricien een gecertificeerde Volvo-installateur is. Als dit niet is geregeld bij de aankoop van je laadstation, neem dan contact op met een Volvo-dealer die je kan helpen bij de keuze.

Je laadstation monteren

Belangrijk

Als het laadstation wordt gebruikt om op te laden, moet deze verbonden zijn met het internet. Een internetverbinding kan tot stand worden gebracht via wifi, ethernetkabel of een mobiel netwerk (via de ingebouwde simkaart van het laadstation). Als je ervoor kiest om je laadstation op het internet aan te sluiten via een ethernetkabel, is het belangrijk dat de elektricien de kabel van de router naar het laadstation aansluit tijdens het montageproces.

Je laadpaal-account activeren

Nadat je laadpaal is gemonteerd door een gecertificeerde elektricien, moet deze je laadpaalaccount activeren. Lees een apart artikel over hoe je je laadpaal-account kunt activeren.

Je laadpaal configureren na het activeren van je account

Na de activering van je laadstation-account moet de elektricien je laadstation ook configureren. Lees een apart artikel over hoe je je laadpaal kunt configureren.

De Volvo Cars-app downloaden

Je moet de Volvo Cars-app downloaden en verbinden met je laadpaal om toegang te krijgen tot alle laadfuncties.

De Volvo Cars-app is beschikbaar voor zowel iPhone, iPad en Apple Watch als Android-telefoons en Android-tablets. Je kunt de app gratis downloaden in de Apple App Store of Google Play. De app wordt regelmatig bijgewerkt. Controleer dus regelmatig of je de meest recente versie gebruikt.

Zodra de gecertificeerde elektricien het installatieproces heeft voltooid en je de app hebt gedownload, ben je klaar om de app te verbinden met je laadpaal. Lees een apart artikel over hoe je de Volvo Cars-app met je laadpaal kunt verbinden.


Heeft dit geholpen?