Problemen met het audiosysteem in je auto oplossen
Als je problemen met het audiosysteem ondervindt, probeer dan eerst het middendisplay opnieuw op te starten en de software van je auto bij te werken voordat je contact opneemt met je Volvo-dealer.
Problemen met het audiosysteem
Probeer de onderstaande stappen voor probleemoplossing als je een van de volgende problemen ondervindt:
- Geen geluid, zoals het uitvallen van het geluid van de radio, de richtingaanwijzers, de navigatie-aanwijzingen of de parkeersensoren
- Verminderde geluidskwaliteit, zoals vervorming of ruis
Het middendisplay opnieuw opstarten
Veel tijdelijke softwareproblemen kunnen worden opgelost door het middendisplay van je auto opnieuw op te starten. Raadpleeg de gebruikershandleiding van je auto voor instructies over hoe je het middendisplay opnieuw kunt opstarten.
Na het opnieuw opstarten zou het audiosysteem van je auto weer normaal moeten werken.
Als je problemen hebt met het aanpassen van het volume, kun je ook proberen over te schakelen naar een andere mediabron.N.b.
Alternatieve resetmethode
Als het probleem niet wordt opgelost door het middendisplay opnieuw op te starten, kun je ook het volgende proberen:
- Parkeer je auto en vergrendel hem.
- Wacht ongeveer 25 minuten totdat het systeem volledig is uitgeschakeld.
- Ga terug naar de auto en controleer of het geluid weer werkt.
Software-updates
Het is van essentieel belang om de software van je auto up-to-date te houden om mogelijke softwareproblemen te voorkomen en op te lossen. Software-updates verhelpen bekende problemen en bieden de nieuwste functies en verbeteringen.
Controleren op updates
Als je niet zeker weet welke softwareversie je hebt of als je hulp nodig hebt bij software-updates:
- Je kunt de softwareversie van je auto opzoeken via het middendisplay van je auto. Ga naar Settings→System→Software updates.
- Gebruik de Volvo Cars-app om te controleren of er updates beschikbaar zijn en om de installatie in te plannen.
- Neem contact op met je Volvo-dealer; zij kunnen controleren of er een software-update beschikbaar is voor je auto en deze voor je installeren.
Het wordt aanbevolen om de nieuwste software-updates over-the-air te downloaden en te installeren. Aan een ondersteunde software-update in de werkplaats kunnen kosten verbonden zijn.Tip
Wanneer moet je contact opnemen met je dealer?
Als de software van je auto up-to-date is en de stappen voor probleemoplossing je geluidsproblemen niet verhelpen, neem dan contact op met je Volvo-dealer voor verdere ondersteuning.
Het zou niet nodig moeten zijn om het systeem regelmatig te resetten. Als de software van je auto up-to-date is en je het systeem toch nog regelmatig moet resetten, laat je auto dan nakijken bij een erkende Volvo-werkplaats om eventuele onderliggende problemen op te sporen en op te lossen.N.b.