


Volvo Cars-app
Eén app. Helemaal Volvo.
De Volvo On Call-app wordt voortaan de Volvo Cars-app.
Ontdek welke services* u een comfortabele en aangename Volvo-ervaring bieden.
Houd het opladen in de gaten
U bent altijd perfect op de hoogte van het laadniveau en het elektriciteitsverbruik van uw volledig elektrische Volvo of Volvo plug-inhybride.
Regel het binnenklimaat
Start, stop of plan het opwarmen en koelen van het interieur. Alles op afstand.
Vergrendel en ontgrendel
Open of sluit uw Volvo gewoon via uw telefoon voor een optimale veiligheid.
Plan het onderhoud
Plan uw volgende serviceafspraak via de app.
Vraag hulp
De centrale plek waar u informatie, handleidingen en ondersteuning vindt om het beste uit uw Volvo te halen.
Veelgestelde vragen
Wat is de Volvo Cars-app?
De Volvo Cars-app is een service die uw dagelijkse leven gemakkelijker maakt en u helpt om meer uit uw Volvo te halen. De inhoud en functies zijn geoptimaliseerd voor uw specifieke wagen en services. De app biedt toegang tot informatie, handleidingen, ondersteuning en onderhoudsplanning. Hebt u een verbonden voertuig? Dan ziet u ook uw voertuigstatus en kunt u handige functies op afstand bedienen.
Vervangt de Volvo Cars-app de Volvo On Call-app?
Ja, de Volvo On Call-app kreeg een nieuwe naam: de Volvo Cars-app. De app wordt continu verder ontwikkeld en verbeterd. Volvo breidt de app dus voortdurend uit met veel interessante, handige functies en inhoud.
Wat is inbegrepen in de Volvo Cars-app?
De Volvo Cars-app bevat informatie en handleidingen voor uw wagen, biedt ondersteuning wanneer u die nodig hebt en laat u via snelkoppelingen gemakkelijk een onderhoud plannen. Hebt u een verbonden voertuig of Volvo Cars-abonnement? Dan profiteert u bovendien van diverse services op afstand. Houd er rekening mee dat de inhoud en functionaliteit van de app afhankelijk zijn van uw wagen en de services die beschikbaar zijn in uw regio. Vraag meer informatie aan uw Volvo-verdeler.
Hoe installeer ik de Volvo Cars-app? Is de app gratis?
De Volvo Cars-app is helemaal gratis te downloaden in de App Store of bij Google Play. Bepaalde digitale services brengen extra kosten met zich mee. Neem contact op met uw Volvo-verdeler voor meer informatie.
Heeft de nieuwe naam van de app gevolgen voor mijn oude appabonnement van Volvo Cars (Volvo On Call-abonnement)?
Nee, alles blijft hetzelfde en u hoeft niets te doen. Alleen de naam is veranderd.
Waar vind ik een gebruikershandleiding van de app voor een specifiek automodel?
Onder het tabblad 'Car' gaat u naar 'Open the manual'. Hier vindt u alle informatie om eventuele problemen op te lossen.
Met wie neem ik contact op voor ondersteuning bij de app?
In de app is er een speciaal gedeelte voor ondersteuning. Hier kunt u rechtstreeks contact opnemen met een medewerker.
Wat is een Volvo ID? Hoe kan ik een Volvo ID aanmaken?
Uw Volvo ID is uw unieke account bij Volvo Cars. Met deze aanmeldgegevens hebt u toegang tot alle producten en services en kunnen wij u identificeren als klant of gebruiker. U kunt uw Volvo ID aanmaken op het moment dat u de app installeert en voor de eerste keer opent.
Ik ben mijn aanmeldgegevens vergeten / ik kan niet aanmelden bij de Volvo Cars-app. Wat moet ik doen?
Wachtwoord vergeten? Volg de onderstaande instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen:
Via de website van Volvo Cars 1. U kunt uw wachtwoord rechtstreeks wijzigen op de website van Volvo Cars. 2. In het menu bovenaan rechts ziet u opties voor het beheren van uw Volvo ID. 3. Vul de gebruikersnaam voor uw Volvo ID in (e-mailadres / gsm-nummer). - U ontvangt een bericht met een link waarmee u een nieuw wachtwoord kunt instellen.
In de Volvo Cars-app 1. Open de Volvo Cars-app. 2. Kies 'Log in'. 3. Druk op 'Wachtwoord vergeten?' en volg de instructies.
Hebt u nog hulp nodig bij het aanmelden? Neem dan contact op met uw plaatselijke Volvo-verdeler of de klantendienst van Volvo Cars.

Abonneer of verleng uw abonnement
* Welke services beschikbaar zijn in de Volvo Cars-app, hangt af van het model en de markt. Neem contact op met uw plaatselijke Volvo-verdeler of de klantendienst van Volvo Cars voor meer informatie over uw wagen en markt.
Google Play is een handelsmerk van Google LLC.