12:00 AM | March 16 2020

Информация о COVID-19. Ваша безопасность - наш главный приоритет.

Уважаемые клиенты!

В связи с эпидемиологической ситуацией, с целью заботы о здоровье наших Клиентов и Сотрудников, а также в связи с Постановлением Правительства №8 от 15 Марта 2020
«О развитииэпидемиологической ситуации COVID-19»:

Автосервис Volvo обслуживает клиентов в штатном режиме с соблюдением всех мер предосторожности.

Телефон для предварительной записи на сервис: +373 22 022 888 или +373 78300005email: Volvoservice@daac-hermes.md;

Автосалон Volvo продолжает свою работу с клиентами в следующем режиме:

  • С 16 марта мы перевели всех сотрудников автоцентров в режим дистанционной работы;
  • Автосалоны закрыты для посещения;
  • Все переговоры, прием заказов, любые консультации по поставкам, приобретению и оформлению автомобилей мы осуществляем удаленно, в течение всего рабочего графика;
  • Все необходимые документы купли-продажи мы также подготавливаем в удалённом режиме;
  • Прием оплат осуществляется только через кассу банковского учреждения или по перечислению на счёт;
  • Отгрузка автомобилей покупателям осуществляется только в пунктах государственной регистрации;

Детали по номеру телефона: +373 22 578 930 или +373 79771311, email: Volvo@daac-hermes.md

Дополнительная информация:

Volvo Cars и наш Автоцентр Volvo предпринял дополнительные меры безопасности и готов помочь.
Безопасность лежит в основе цели Volvo — предоставить человеку свободу передвижения персональным, безопасным и ответственным способом. Чтобы обеспечить выполнение этой миссии, мы предпринимаем следующие шаги в ответ на ситуацию с развивающимся коронавирусом (COVID-19).

Личная безопасность.
Ваша безопасность, а также безопасность наших сотрудников — это главные приоритеты. Чтобы поддержать Автоцентр Volvo, а также обеспечить безопасность и комфорт для вас, мы разработали меры, основанные на рекомендациях медицинских работников, которые могут помочь ограничить распространение вируса. Эти меры безопасности касаются как автоцентра, так и автомобилей. Сотрудники Volvo, которые могут работать удаленно, переведены на такой режим работы. Мы также предпринимаем дополнительные шаги, связанные с правилами гигиены, дезинфекции и уборки, чтобы минимизировать риски для здоровья наших сотрудников.

Поддержка для Вас и вашего Volvo.
Наша служба поддержки клиентов, продолжает работать в штатном режиме. Как и ранее вы можете связаться со всеми службами, а также получить информацию и помощь при необходимости. У нас также разработан план действий и ведется технологическая подготовка, которая в чрезвычайной ситуации позволит вести нашу деятельность удаленно.

Дополнительная помощь.
Команда по обслуживанию клиентов в Автоцентре Volvo работает в соответствии с рекомендациями Министерства здравоохранения Молдовы. Мы будем информировать Вас об изменениях в нашей деятельности по мере появления новых требований или ограничений в отношении коронавируса.