Экстренная помощь

В случае чрезвычайной ситуации автомобиль может соединить вас с центром экстренных вызовов. Это делается автоматически в ответ на сильное столкновение или вручную путем нажатия кнопки SOS на потолке.1

 Примечание

Только для чрезвычайных ситуаций

Ситуации, которые могут потребовать немедленной экстренной помощи, включают дорожно-транспортные происшествия, острые заболевания и внешние угрозы.

Работа после столкновения

Для звонка в центр экстренных вызовов после столкновения требуется, чтобы система не была критически повреждена. Система рассчитана на то, чтобы выдерживать серьезные столкновения, и имеет собственный резервный аккумулятор на случай отказа основного источника питания.

При вызове службы экстренной помощи происходит следующее:
  1. Автомобиль делает голосовой вызов в центр экстренных вызовов. Он также отправляет такую информацию, как местоположение и состояние.
  2. Центр экстренных вызовов пытается связаться с людьми в автомобиле, чтобы узнать, какая помощь необходима.
  3. Если голосовой вызов не удался, центр экстренных вызовов может ответить на основе информации, отправленной автомобилем.

Использование кнопки SOS

Кнопка SOS расположена на потолке, с левой стороны потолочной консоли. Подробные сведения о кнопке SOS см. в отдельном разделе этого руководства.

Когда система экстренной помощи работает нормально, светодиод кнопки SOS горит белым светом. В других случаях светодиод может менять цвет на красный или мигать с разными интервалами.

Поведение светодиодаОписание
МигаетСистема выполняет самопроверку.
Непрерывно горит красным, на дисплее водителя отображается символ SOSСистема обнаружила критическую неисправность. Рекомендуется немедленное обслуживание.
Непрерывно горит красным, на дисплее водителя нет символа SOSСистема обнаружила неисправность. Возможно, система сохраняет работоспособность, но рекомендуется ее проверить.
Мигание в умеренном темпеНачинается экстренный вызов.
Частое миганиеСистема передает данные в службу спасения.
Медленное миганиеСистема подключена к аварийным службам.
Непрерывно горит белымСистема работает нормально.

Автоматическое реагирование на чрезвычайные ситуации

Автомобиль автоматически пытается связаться с центром экстренных вызовов, если регистрирует столкновение, превышающее определенный уровень серьезности.2

 Примечание

Не чрезвычайная ситуация?

Если вам требуется помощь в дороге, но вы не находитесь в чрезвычайной ситуации, вместо этого нажмите кнопку помощи , чтобы позвонить в службу поддержки Volvo Assistance. Служба поддержки Volvo Assistance может помочь вам в определенных ситуациях, например, если аккумулятор вашего автомобиля разрядился, машина сломалась или вы прокололи шину.

  1. 1Доступность зависит от региона. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки Volvo.
  2. 2Например, когда сработали такие функции безопасности, как подушки безопасности или преднатяжители ремней безопасности.

Подробнее в этой теме


Было полезно?