Ako majiteľ vozidla dostanete PIN kód z oddelenia podpory spoločnosti Volvo, ktorý slúži na overenie oprávnenia pre určité pripojené služby. Neplatí to pre vozidlá so zabudovaným systémom Google.
Potom, ako elektrikár namontuje wallbox Volvo, vyžaduje sa aktivácia účtu pre wallbox. Mali by ste dostať aktivačný list so všetkými údajmi, ktoré bude elektrikár potrebovať na vykonanie tohto kroku. Ak ste tento list stratili, obráťte sa na oddelenie podpory spoločnosti Volvo.
Pri zmene majiteľa vozidla s pripojenými službami musia určité kroky vykonať predchádzajúci aj nový majiteľ.
Ak predchádzajúci majiteľ vozidla neodstránil svoje profily a pripojené telefóny, je potrebné obnoviť vozidlo na výrobné nastavenia. Môžete tak vykonať sami prostredníctvom stredového displeja vozidla, alebo požiadať predchádzajúceho majiteľa, aby tento proces vykonal prostredníctvom aplikácie Volvo Cars/Volvo EX30.
Pri dovoze vozidla zo zahraničia alebo presťahovaní do inej krajiny je dôležié, aby ste sa obrátili na autorizovaného dílera Volvo a zaregistrovali sa na novom trhu. Zabezpečí sa tým správne fungovanie pripojených služieb, ktoré Volvo ponúka.