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疑難排除您汽車內音響系統的問題

如果您發生音響系統問題,先嘗試重新啟動整合觸控螢幕中控台並更新您汽車的軟體,再聯絡 Volvo 經銷商。

音響系統問題

如果您發生下列任何問題,嘗試下列的疑難排除步驟:

  • 聲音中斷的任何情況,例如收音機、方向燈、導航指引或停車感知器等等沒有聲音
  • 音質降低,例如失真或靜電聲

重新啟動整合觸控螢幕中控台

許多暫時軟體問題可以透過重新啟動汽車的整合觸控螢幕中控台解決。請閱讀您汽車的使用手冊中,有關如何重新啟動整合觸控螢幕中控台的說明。

重設後,您汽車的音響應恢復正常。

注意

如果您遇到調整音量問題,您也可以嘗試切換到不同的媒體來源。

替代重設方法

如果重新啟動整合觸控螢幕中控台沒有解決問題,您也可以嘗試下列做法:

  1. 離開您的汽車並上鎖。
  2. 等候大約 25 分鐘,讓系統完全關機。
  3. 回到汽車,並檢查聲音是否已恢復。

軟體更新

讓您汽車的軟體維持最新版本,對於預防及解決任何可能軟體問題很重要。軟體更新會解決已知問題,並提供最新功能與改進。

檢查更新

如果您不確認您的軟體版本或者需要協助更新:

  • 經由您汽車的整合觸控螢幕中控台找到您汽車的軟體版本。進入 Settings→System→Software updates。
  • 使用 Volvo Cars App 檢查可用更新及預約安裝。
  • 聯絡您的 Volvo 經銷商,他們可以檢查確認您的汽車是否有可用的軟體更新,並為您安裝。

小訣竅

建議以 over the air 無線方式下載及安裝最新軟體更新。維修中心協助進行的軟體更新,可能需要收取費用。

什麼時候應聯絡您的經銷商

如果您汽車的軟體已是最新,且疑難排除步驟沒有解決您的聲音問題,請聯絡 Volvo 經銷商以獲得進一步的支援。

注意

您應該不需要定期進行系統重設。如果您汽車的軟體已是最新,且您仍然需要頻繁重設系統,請到 Volvo 授權維修中心檢查您的汽車,以找出並解決任何潛在問題。

這是否有幫助?