Пріоретизація Volvo Assistance або контакт-центра екстрених служб
Є можливість визначати, чи має автомобіль викликати Volvo Assistance, чи натомість слід викликати державний контакт-центр екстрених служб у разі спрацювання автоматичного сповіщення про ДТП або ж у разі натискання кнопки SOS.
Заводське налаштування автомобіля визначає Volvo Assistance в якості основного контакту.
Примітка
Якщо пріоритет надано зверненню до Volvo Assistance, з автомобіля передається більше інформації і може бути надано розширену допомогу, ніж якщо в якості основного контакту обрано державний центр екстрених служб. Якщо контакт з Volvo Assistance неможливо встановити, автомобіль викликає натомість державний центр екстрених служб.
Якщо ж, з іншого боку, пріоритет надається викликам державного центру екстрених служб, і встановити контакт не вдається, спроби викликати Volvo Assistance не здійснюється.