Індивідуальна підтримкаОтримайте актуальну інформацію про ваш автомобіль.

Усунення несправностей аудіосистеми у вашому автомобілі

Якщо виникають проблеми з аудіосистемою, перш ніж звертатися до дилера Volvo, спробуйте перезапустити центральний дисплей і оновити ПЗ автомобіля.

Проблеми з аудіосистемою

Спробуйте виконати наведені нижче дії з усунення несправностей, якщо виникла одна з таких проблем:

  • Відсутній будь-який звук, наприклад звук радіо, покажчиків повороту, навігаційних підказок або датчиків паркування
  • Погіршилася якість звуку, наприклад з'явилися спотворення або статичний шум

Перезапуск центрального дисплея

Багато тимчасових проблем із ПЗ можна усунути, перезапустивши центральний дисплей автомобіля. Прочитайте інструкції щодо перезапуску центрального дисплея в посібнику користувача автомобіля.

Після скидання звук в автомобілі має знову працювати нормально.

Примітка

Якщо виникають проблеми з регулюванням гучності, ви також можете спробувати перейти на інше джерело мультимедіа.

Альтернативний спосіб скидання системи

Якщо перезапуск центрального дисплея не усунув проблему, можна також спробувати виконати такі дії:

  1. Вийдіть з автомобіля і замкніть його.
  2. Зачекайте приблизно 25 хвилин, доки система повністю не вимкнеться.
  3. Поверніться до автомобіля й перевірте, чи відновився звук.

Оновлення ПЗ

Регулярне оновлення ПЗ автомобіля до найновішої версії має важливе значення для запобігання можливим проблемам із ПЗ і їх усунення. Оновлення ПЗ усувають відомі проблеми й забезпечують доступ до найновіших функцій і покращень.

Перевірка наявності оновлень

Якщо ви не впевнені, яку версію ПЗ встановлено у вашому автомобілі, або вам потрібна допомога з оновленнями:

  • Перевірте версію ПЗ автомобіля на центральному дисплеї. Перейдіть до розділу меню Settings→System→Software updates.
  • Скористайтеся програмою Volvo Cars, щоб перевірити наявність оновлень і запланувати їх установлення.
  • Зверніться до дилера Volvo. Він може перевірити, чи доступне оновлення ПЗ для вашого автомобіля, і встановити його.

Порада

Рекомендується завантажувати й установлювати найновіші оновлення ПЗ «по повітрю». За оновлення ПЗ в автомайстерні може стягуватися плата.

Підстави для звернення до дилера

Якщо ПЗ автомобіля оновлено до найновішої версії, але наведені дії з усунення несправностей не допомогли вирішити проблеми зі звуком, зверніться до дилера Volvo по додаткову допомогу.

Примітка

У вас не має бути потреби регулярно виконувати скидання системи. Якщо ПЗ автомобіля оновлено до найновішої версії, але систему все одно доводиться часто скидати, зверніться до офіційного сервісного партнера Volvo для перевірки автомобіля, щоб виявити й усунути приховані несправності.

Вам це допомогло?