Отримати додаток Volvo Cars

App MarketplaceApp Marketplace

Додаток Volvo Cars

Один додаток. Усі можливості Volvo.

Один додаток. Усі можливості Volvo.

Додаток Volvo On Call відтепер має назву Volvo Cars. Дізнайтеся про сервіси*, які забезпечують зручність і комфортний доступ до можливостей Volvo.

* Із середини 2022 року моделі plug-in гібридів S90 Recharge, V90 Recharge, XC60 Recharge, C40 Recharge XC40 Recharge будуть оснащено пакетом цифрових послуг** для доступу до додатку Volvo Cars ** Пакет цифрових послуг оснащено чотирирічною підпискою, що забезпечує повний доступ до наявних програм і даних. Щойно цей чотирирічний термін спливе, застосовуватимуться нові умови використання цього пакета.

Надто гаряче. Надто холодно. Те, що потрібно.

Допомагає заряджатися.

Інформація. Інструкції. Підтримка.

Додаток, який відкриває двері.

Підтримка тоді, коли вона потрібна. Сервіси, яким можна довіряти.

Індивідуальна підтримка

Поспілкуйтеся з одним із наших спеціалістів Volvo. Ми готові відповісти на ваші запитання й допомогти вам отримати максимальну віддачу від свого автомобіля Volvo.

Ознайомтеся зі своїм Volvo

Отримуйте доступ до інформації, інструкцій та інших матеріалів, щоб знаходити відповіді на свої запитання та комфортно користуватись автомобілем Volvo.

Журнал подорожей

Створіть журнал подорожей і перегляньте стислий огляд своїх подорожей автомобілем.

Поширені питання

Класичні автомобілі - це автомобілі Volvo без інформаційно-розважальної системи Google / Android. Необхідне підключення через VIDA для активації функціональності між додатком Volvo Cars і автомобілем.

Додаток Volvo Cars надає огляд повного володіння автомобілем та різних функцій і послуг, які полегшують повсякденне життя споживача. Наприклад, за допомогою програми клієнт може заблокувати автомобіль, отримати доступ до певного статусу автомобіля і дистанційно керувати кліматом в автомобілі.

"Один додаток для всіх автомобілів. Додаток Volvo Cars єдиний для всіх моделей автомобілів. Додаток автоматично налаштовується на актуальний автомобіль та пропонує доступні опції та функції для конкретної моделі автомобіля. Зверніть увагу, що доступні послуги та функції додатка залежать від моделі Volvo і мобільного пристрою, якими користується споживач."

Коли автомобіль не використовується протягом декількох днів, автомобіль автоматично переходить в режим енергозбереження / режим сну, тому підключені послуги можуть не працювати. Наприклад, якщо автомобіль залишається в аеропорту, коли клієнти їдуть у відпустку, автомобіль переходить в режим сну через кілька днів. Однак, як тільки ключ використовується для розблокування автомобіля, він залишає режим сну і підключені служби знову працюють.

Дуже важливо, щоб обмін даними був включений в автомобілі, щоб підключені служби працювали належним чином. В іншому випадку додаток буде непридатним для використання. Обмін даними повинен бути включений, коли додаток під'єднається до автомобіля.

"Наш стратегічний напрям полягає в тому, щоб зробити Volvo ID ключовим ідентифікатором для наших споживачів і через нього дозволити їм пронести свій досвід володіння Volvo. Знаючи наших клієнтів краще, ми можемо поставляти вражаючі продукти, послуги й підтримку з урахуванням потреб наших споживачів і їхніх особистих уподобань. Це допоможе нам стати компанією по-справжньому орієнтованою на клієнтів і забезпечити преміальний клієнтський досвід, а також посилення лояльності до нашого бренду."

Знайти інструкції можна тут: https://volvoid.volvocars.com/Account/

"PIN-код відправляється клієнту / підписнику при першому запуску установки VOC (електронною поштою і / або текстовим повідомленням). Якщо клієнт / підписник втратив PIN-код, можна створити новий. Для цього необхідно звернутися до дилера."

Автомобілі з інформаційно-розважальною системою Google це автомобілі Volvo з системою Google / Android. На відміну від класичних автомобілів, для активації функціональності між додатком Volvo Cars і автомобілем візит до дилера не потрібний. Перші автомобілі з інформаційно-розважальною системою Google були випущені у 2021 модельному році з XC40 Pure Electric.

Ні. Додаток для американських автомобілів не працює на нашому ринку.

Необхідно звернутися до дилера для продовження підписки.