Информация за ситуацията, свързана с вируса COVID-19

Volvo Cars и МОТО-ПФОЕ ГРУП са готови да Ви помогнат.

Личната безопасност е основен приоритет за Volvo – предоставяйки свобода за движение по персонален, устойчив и безопасен начин. За да гарантираме изпълнението на тази мисия, ние предприемаме следните стъпки, с които да Ви помогнем в динамично развиващата се ситуация с вируса COVID-19.

Лична безопасност.

Вашата безопасност и тази на нашия екип са най-големият ни приоритет. МОТО-ПФОЕ ГРУП, в лицето на официален импортьор на Volvo Cars в България, приема и изпълнява прецизно сериозни мерки за ограничаване разпространението на вируса COVID-19. Търговско-сервизните комплекси се третират с антивирусни препарати няколко пъти дневно. Дезинфекцират се и всички експонати, демонстрационни автомобили, както и колите, които пристигат в сервизите на Volvo. Осигурява се максимална дистанция между посетителите на дилърствата. В условията на извънредно положение търговските екип са на разположение на клиентите всеки делничен ден от 9 до 18 часа.

С грижа за Вас и Вашия Volvo автомобил.

Търговските и сервизни екипи продължават да работят нормално, въпреки специфичната ситуация. Те са на разположение онлайн, чрез email, както и по телефона. Собствениците на нови Volvo автомобили могат да се възползват безплатно от услугата “Door2Door”, при която, в случай на нужда, превозното средство се взема от адреса на клиента и се транспортира до най-близкия сервиз на Volvo. След приключване на сервизните дейности, отговарящи на най-високите световни стандарти, автомобилът се почиства и връща обратно на неговия собственик. По този начин клиентът има възможността да реализира регулярното обслужване или отстраняване на техническа повреда на автомобила си, без да се налага да напуска своя дом. Услугата е валидна в рамките на цялата страна. За всички настоящи и бъдещи клиенти на Volvo е предвидена възможност за виртуално представяне на желан от тях модел чрез Viber, WhatsApp, Skype. Така, от вкъщи те могат да получат необходимата информация за автомобила в реално време. От Мото-Пфое и Volvo предлагат и възможност за тест драйв до адрес. Желаният автомобил се закарва до точно посочена локация. Тестовото шофиране започва и приключва пред дома на клиента. По този начин се създава условие за получаване на услугата в безопасна и комфортна среда.

В допълнение предлагаме услугата Free Touch за всички собственици на Volvo автомобили, чиято 2-годишна гаранция вече е свършила. В случай на нужда от извършване на ремонт или обслужване, наш екип ще вземе автомобила от точно посочен адрес и време. След извършване на сервизни дейности, при стриктно спазване на всички предпазни мерки, автомобилът се връща обратно на неговия собственик. Услугата е валидна в рамките на града, в който се намира търговско-сервизният комплекс.

Допълнително съдействие.

Предвид настоящата динамична ситуация, поемаме ангажимент да Ви информираме, в случай че настъпят нови промени. Ако имате допълнителни въпроси, можете да се свържете с най-близкото до Вас дилърство:

София

Телефон: 02/ 400 7 333

Email: volvosofia@motopfohe.bg

Пловдив

Телефон: 032/ 606 606

Email: plovdiv@motopfohe.bg

Варна

Телефон: 052/ rel="noopener noreferrer" 680 200

Email: varna@motopfohe.bg

Бургас

Телефон: 056/ 807 137

Email: burgas@motopfohe.bg