Обаждане на Volvo Assistance за пътна помощ
Можете да се свържете с Volvo Assistance чрез централния дисплей за пътна помощ[1]. Например, ако срещнете някакви непредвидими проблеми на пътя, като например ако батерията на колата се изтощи, колата се повреди или спукате гума.
Бележка
Не е за спешни ситуации
Ако Ви е необходима помощ при спешна ситуация, вместо това натиснете бутона SOS на тавана. Ситуации, които биха могли да изискват незабавна спешна помощ, включват пътнотранспортни произшествия, остро заболяване и външни заплахи.
Използване на Volvo Assistance в чужбина
Ако потърсите Volvo Assistance, когато сте в чужбина, ще се свържете с Volvo Assistance във Вашата страна.
Можете да използвате и приложението Volvo Cars, за да се свържете с Volvo Assistance.Съвет
Можете да се свържете с Volvo Assistance чрез централния дисплей.
- Натиснете символа на колата
в долната лента и отидете на Assistance. - Следвайте инструкциите на централния дисплей.
Колата може да направи гласово обаждане до Volvo Assistance. Тя също така изпраща информация като своето местоположение и състояние.
Кол центърът на Volvo Assistance се опитва да комуникира с хората в колата, за да разбере от какъв вид помощ се нуждаете.
Ако гласовото обаждане е неуспешно, кол центърът на Volvo Assistance има способността да отговори въз основа на информация, изпратена от колата.