Персонализирана поддръжкаПолучете информация, която е подходяща за вашия автомобил.

Volvo Assistance

Бутоните ON CALL и SOS на покрива могат да осигурят допълнителна сигурност и помощ, като например, ако колата не запали, в случай на спукване на гума или в случай на инцидент, например.

Px-2037-iCup-VOC buttons
Функциите са достъпни чрез приложението ON CALL, както и чрез бутоните SOS в тавана на автомобила.

В случай на инцидент, спешна помощ като линейка или полиция може да бъде изпратена до автомобила. Пътна помощ може да бъде извикана при не толкова спешни проблеми, като например спукана гума.

Бележка

Бутонът SOS трябва да се използва само в случай на злополука, болест или външна заплаха срещу автомобила и неговите пътници. Функцията SOS е предназначена само за аварийни ситуации. Злоупотребата може да доведе до допълнителни такси.

Можете да използвате бутона ON CALL за друга помощ, напр. при въпроси относно използването на автомобила или ако имате нужда от пътна помощ.

Система за Volvo Assistance

Бутоните в тавана са свързани със системите за безопасност и аларма на автомобила, както и с други системи в автомобила, като заключване и климатичен контрол. Автомобилът има вграден модем за комуникация с Volvo Assistance и приложението Volvo Cars. GNSS (Global Navigation Satellite System) се използва за локализиране на автомобила.

Обработка на лични данни

Трябва да се обработва определена информация, включително лични данни, за да можете да се възползвате от всички функции във връзка с услугата. Прочетете повече за условията и защитата на лични данни на volvocars.com/intl/legal.

Свързване с Volvo Assistance

За връзка с Volvo Assistance използвайте бутона ON CALL в колата или приложението Volvo Cars.

Бележка

Всички разговори със сервизния център на Volvo Assistance могат да бъдат записани.

Това помогна ли?