Volvo est la première et jusqu’à présent la seule marque automobile au monde à offrir une garantie à vie sur les pièces Volvo d’origine, et ce depuis le 4 janvier 2021. Cette garantie liée au client s’applique à partir du montage de la pièce de rechange dans l’atelier Volvo et couvre les défauts de matériaux et de montage aussi longtemps que le propriétaire possède la voiture, indépendamment du kilométrage et de l’année de construction. Au sein du réseau Volvo, on ne paie jamais deux fois pour la même réparation.
Avec cette garantie, Volvo part du principe qu’un conducteur Volvo ne doit jamais payer deux fois pour le remplacement d’une même pièce lorsque la réparation est effectuée dans l’atelier d'un distributeur Volvo officiel. Cette garantie est unique dans l’industrie automobile.
La garantie à vie sur les pièces s’applique aux remplacements de pièces Volvo d'origine qui ont été effectués à partir du 1er janvier 2021 dans un atelier Volvo agréé. La garantie ne s’applique pas aux accessoires, merchandising, pièces d’usure et pièces qui doivent être remplacées de manière périodique selon les instructions du fabricant.
La garantie à vie sur les pièces ne connait aucune limite de kilométrage et est valable tant que la Volvo est en possession du client, sans interruption. Encore une bonne raison de faire entretenir sa Volvo dans le réseau Volvo officiel.
Plus d’infos sur le service de Volvo
------------------------------
Volvo Car Group en 2019
Au cours de l’exercice fiscal 2019, le résultat d’exploitation de Volvo Car Group a atteint 14,3 milliards de SEK (1,4 milliard d’euros), contre 14,2 milliards de SEK (1,3 milliard d’euros) en 2018. Le chiffre d’affaires pour cette période s’élève à 274,1 milliards de SEK (25,9 milliards d’euros), contre 252,7 milliards de SEK (23,9 milliards d’euros) en 2018. Sur l’ensemble de l’année 2019, les ventes mondiales ont atteint un record de 705 452 véhicules, soit une hausse de 9,8 % par rapport à 2018. Ces résultats reflètent la transformation financière et opérationnelle radicale mise en œuvre par Volvo ces dernières années afin de se positionner en vue de sa prochaine phase de croissance.
A propos de Volvo Car Group
Volvo existe depuis 1927. Aujourd’hui, Volvo est une des marques automobiles les plus connues et les plus respectées au monde, avec 705 452 véhicules vendus en 2019 dans une centaine de pays. Volvo Cars appartient à la société chinoise Zhejiang Geely Holding (Geely Holding) depuis 2010.
En 2019, Volvo Cars comptait, en moyenne, environ 41 500 employés à plein temps Le siège social, le développement produit, le marketing et l’administration de Volvo Cars sont principalement situés à Göteborg, en Suède. Le siège de Volvo Cars en Chine se trouve à Shanghai. Ses principales usines de production de voitures se situent à Göteborg (Suède), Gand (Belgique), en Caroline du Sud (États-Unis) et à Chengdu et Daqing (Chine) ; les moteurs sont fabriqués à Skövde (Suède) et Zhangjiakou (Chine), et les éléments de carrosserie à Olofström (Suède).
Fort de sa nouvelle ligne directrice « Freedom to Move », Volvo Cars entend offrir à ses clients la liberté de se déplacer de manière personnalisée, durable et sûre. Cette volonté se traduit par une triple ambition pour l’entreprise : d’ici au milieu de la décennie qui s’ouvre, faire en sorte que les véhicules tout électriques représentent la moitié de ses ventes mondiales et générer la moitié de son chiffre d’affaires directement auprès de ses clients. Volvo Cars s’est aussi engagé à réduire son empreinte carbone avec l’ambition de devenir une entreprise climatiquement neutre d’ici à 2040.
À propos de Volvo Car Mobility
Volvo Car Mobility est une entité autonome détenue à 100 % par Volvo Car Group. Premier service de l’entreprise lancé en 2019, M est un service d’autopartage fonctionnant sur le principe de stations, dont l’ambition est d’offrir à un public urbain un accès sur demande à la voiture sans avoir à en posséder une, en tirant parti de l’économie de l’accès. L’entreprise est sise à Stockholm, avec des antennes locales à Göteborg et Malmö, et emploie 150 personnes.
Volvo Car Mobility entend révolutionner l’autopartage traditionnel. Son modèle commercial repose sur la plateforme de technologie artificielle exclusive et la technologie intégrée verticalement de M. En analysant les comportements des utilisateurs et en attribuant les véhicules selon des décisions fondées sur des données, M améliore l’expérience utilisateur et permet à Volvo Car Mobility d’allier forte utilisation et grande disponibilité. Réduire la place de la voiture en ville.