Problèmes d'affichage, de son, d'application ou de connexion dans votre voiture

Écran

Si l'écran central est figé ou noir, redémarre à plusieurs reprises, ne réagit pas comme prévu ou n'affiche pas correctement certaines fonctions, son redémarrage peut résoudre le problème. Consultez le manuel d'utilisation de votre voiture concernant le redémarrage de l'écran central.

Son

Si le son des fonctions multimédias, des instructions de navigation, des clignotants ou des capteurs de stationnement n'est pas audible ou ne fonctionne pas comme prévu, le redémarrage de l'écran central ou la mise à jour du logiciel de votre voiture peut résoudre le problème. Consultez l'article consacré au dépannage du système audio de la voiture pour plus d'informations.

Applications

Si des applications sont mises à jour, mais ne se chargent pas, se ferment de manière inattendue ou ne peuvent pas être téléchargées, le redémarrage de l'écran central peut résoudre le problème. Consultez le manuel d'utilisation de votre voiture concernant la procédure de redémarrage de l'écran central.

Connexion Internet et services connectés

Si la voiture n'est pas connectée à Internet, si les services connectés ne sont pas disponibles ou si l'application Volvo Cars ne parvient pas à se connecter à la voiture, le redémarrage de l'écran central peut résoudre le problème. Consultez le manuel d'utilisation de votre voiture concernant la procédure de redémarrage de l'écran central.

Comportements pouvant être normaux

• L'écran central peut s'éteindre après l'arrêt de la voiture afin de préserver la batterie 12 V.
• Certains paramètres et préférences peuvent être remis à leurs valeurs par défaut après une mise à jour de logiciel ou une modification du système.

Si le problème persiste

Contactez le service d'assistance Volvo ou un atelier Volvo agréé si le problème persiste après le redémarrage du système concerné.