Code PIN de Volvo On Call*

Par mesure de sécurité, un code PIN est utilisé pour identifier les personnes autorisées à faire usage des services Volvo On Call (VOC).

Le code PIN à quatre chiffres que vous avez reçu lorsque votre réparateur a activé l'abonnement est utilisé pour sécuriser l'identification des personnes autorisées à utiliser certains services VOC comme pour déverrouiller la voiture via le service clients VOC ou créer un compte pour l'application mobile.

Vous avez oublié votre code PIN ou vous souhaitez le modifier ?

Si vous avez oublié votre code PIN ou si vous souhaitez en changer (si vous avez acheté une voiture d'occasion par exemple), prenez contact avec votre réparateur ou appuyez sur le bouton ON CALL de la voiture. Le nouveau code vous sera envoyé.

Un code PIN incorrect a été saisi à plusieurs reprises dans l'application

Si un code PIN incorrect est saisi à dix reprises d'affilée, le compte sera verrouillé. Pour pouvoir utiliser l'application à nouveau, vous devez choisir un nouveau code PIN et créer un nouveau compte dans l'application en suivant la même procédure que lorsque vous avez créé votre compte.

  1. * Option/accessoire.