Changement de propriétaire d'une voiture dotée des services connectés

En cas de changement de propriétaire, une procédure doit être suivie pour dissocier l'ancien propriétaire et permettre au nouveau propriétaire d'associer l'application Volvo Cars à la voiture.

Vendre la voiture

La procédure suivante devrait être effectuée par l'ancien propriétaire :
  • Supprimer la connexion entre la voiture et l'application Volvo Cars.
  • Effectuez une réinitialisation d'usine grâce à l'écran central.

Supprimer la connexion entre la voiture et l'application Volvo Cars

L'identifiant Volvo ID est personnel et n'a pas besoin d'être modifié ou effacé si vous vendez votre voiture. Toutefois, vous devez ne plus être propriétaire de la voiture et supprimer l'association entre l'application Volvo Cars et la voiture. De plus, vous devez supprimer toutes les données utilisateur personnelles de la voiture.

Pour supprimer l'association entre la voiture et l'application Volvo Cars, vous devez être connecté à l'application. Si vous n'avez pas accès à l'application, contactez votre concessionnaire Volvo et explique-lui que vous souhaitez vendre votre voiture.

Vous pouvez mettre fin à votre propriété de la voiture sous Voitures connectées, sous l'onglet SuSi-21w22-VOC app icon profile. Choisissez la voiture en question et mettez fin à votre propriété de celle-ci en suivant les instructions de l'application.

Lorsque vous n'êtes plus propriétaire de la voiture, le récapitulatif d'utilisation et les autres comptes d'utilisateur seront supprimés. Contactez votre concessionnaire Volvo si vous désirez supprimer vos coordonnées de ses systèmes.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Valable pour :

V40, V70, XC70 et S80 de l'année-modèle 2012 à 2019.

S60, V60 et XC60 de l'année-modèle 2012 à 2018.

Appuyez sur MY CAR dans la console centrale.
Appuyez sur OK/MENU.
Sélectionnez Paramètres.
Sélectionnez la réinitialisation aux paramètres d'usine.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Valable pour les autres voitures équipées de Volvo On Call.
Appuyez sur Paramètres de la Vue principale sur l'écran central.
Passez ensuite à Système → Réinitialisation des paramètres usine et effectuez une réinitialisation d'usine.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Valable pour les voitures avec Google intégré.

Appuyez sur SuSi-21w24-iCup-Settings symbol.
Passez ensuite à Système, Réinitialiser les paramètres, pour réinitialiser le réglage désiré.

Pour pouvoir réinitialiser les paramètres de réseau ou effectuer une réinitialisation d'usine, le profil d'utilisateur doit disposer des droits d'administrateur, qui sont obtenus en cliquant sur Devenir administrateur dans la vue Profils.

Acheter une voiture avec Volvo On Call

La procédure suivante doit être effectuée par le nouveau propriétaire :
Contactez un concessionnaire Volvo concernant le transfert du délai restant au titre de l'abonnement Volvo On Call de l'ancien propriétaire. Si l'abonnement est arrivé à son terme, il doit être renouvelé. Le concessionnaire Volvo génère automatiquement un code PIN qui est envoyé par courriel ou SMS. Sauvegardez le code PIN en lieu sûr.
Associez l'application Volvo Cars à la voiture.

À l'achat et à l'exportation d'une voiture dans un autre pays, le propriétaire doit veiller à se rendre dans une concessions du pays d'achat de la voiture. Le concessionnaire supprimera alors toutes les données client de ses systèmes. Dans le pays d'exportation, le propriétaire doit contacter un concessionnaire qui l'aidera à activer le service Volvo On Call.

Acheter une voiture avec Google intégré

  • Il vous suffit de connecter l'application Volvo Cars à la voiture.

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