Le code PIN est utilisé dans l'application Volvo Cars afin de s'assurer qu'une personne est autorisée à utiliser les services connectés dans une voiture donnée.
Les voitures avec Google intégré ne nécessitent pas de code PIN.
Nouveau code PIN
Le code PIN à quatre chiffres est généré automatiquement par l'assistance Volvo ou par un concessionnaire Volvo agréé, et il est envoyé au propriétaire de la voiture.1 Ce code PIN prouve que l'utilisateur dispose des droits d'accès.
Utiliser le code PIN
Par mesure de sécurité le code PIN est requis pour les services suivants :
- Créez une association entre l'application Volvo Cars et la voiture.
- Déverrouillage à distance de la voiture par l'intermédiaire de l'assistance Volvo2.
- Lorsque vous lancez le pistage d'une voiture volée par l'intermédiaire de l'assistance Volvo2.
- Lorsque vous créez un nouvel utilisateur d'application pour votre voiture.
- Lorsque vous clôturez votre abonnement pour les services connectés avec l'application, en cas de changement de propriétaire par exemple.
Vous avez oublié votre code PIN ou vous souhaitez le modifier ?
Si vous avez oublié votre code PIN ou devez en changer (par exemple à l'achat d'une voiture d'occasion), contactez3.
- un concessionnaire ou
- Assistance Volvo au moyen du bouton ON CALL, par l'intermédiaire de l'application ou par téléphone.
Le nouveau code est envoyé au propriétaire de la voiture.
Un code PIN incorrect a été saisi à plusieurs reprises dans l'application Volvo Cars
La saisie d'un code PIN erroné à dix reprises entraîne le verrouillage du compte. Pour pouvoir utiliser l'application à nouveau, vous devez choisir un nouveau code PIN et créer un nouveau compte dans l'application en suivant la même procédure que lorsque vous avez créé votre compte.