DOŽIVOTNO JAMSTVO KUPCU ZA ORIGINALNE VOLVO REZERVNE DIJELOVE

Garantirana kvaliteta

S doživotnim jamstvom kupcu za originalne Volvo rezervne dijelove popravci izvršeni na Vašem Volvu pokriveni su za sve nedostatke u materijalu ili izradi sve dok ste vlasnik vozila.

Malo dodatnog mira

Ako popravak Vašeg Volva povjerite našim serviserima, imat ćete pravo na naše doživotno jamstvo za kupce originalnih Volvo rezervnih dijelova. Dakle, bez obzira koliko kilometara prijeđete svojim Volvom, s našim servisnim stručnjacima i originalnim Volvo rezervnim dijelovima, biti ćete bezbrižni.

Dostupno samo kod ovlaštenog Volvo servisera

Dostupno samo kod ovlaštenog Volvo servisera

Volvo Cars jamči da će svi dijelovi ugrađeni kod ovlaštenog Volvo servisera biti bez nedostataka u materijalu ili izradi. Jamstvo ne obuhvaća dodatnu opremu i potrošne materijale, kao ni dijelove koje je potrebno zamijeniti zbog vanjskih utjecaja. Za potpune odredbe i uvjete kliknite ispod.

Šta želite saznati o doživotnom jamstvu rezervnih dijelova (CLPW)?

Kada vozilo promijeni vlasnika, CLPW završava, čak i ako je vozilo prodano unutar obitelji.

Za nova vozila vrijedi tvorničko jamstvo, kao što je navedeno u servisnoj knjizi.

CLPW koncept vrijedi za dijelove kupljene po službenoj publikaciji na lokalnom tržištu.

Ne. Bez računa ( ili drugog dokumenta o kupovini) nije moguće iskoristiti prava iz CLPW. U slučaju gubitka računa, obratite se Vašem Volvo partneru o mogućnosti dobivanja kopije računa.

Ako ste kupili dio iz CLPW dobit ćete pomoć ovlaštenog Volvo servisa i u drugoj državi. U osnovi, primjenjivat će se isti postupak kao i za uobičajeno jamstvo.

Ne.

Ne, prava iz CLPW možete koristiti samo za dijelove koji su kupljeni i ugrađeni kod ovlaštenog Volvo servisera.

Da, također za takve vrste dijelova vrijede sva prava iz CLPW.

Dijelovi kao npr. mjenjač, AC kompresor ili sustav upravljanja uključeni su u program CLPW, dok potrošni dijelovi, tj. dijelovi koji se troše, kočione pločice ili metlice brisača nisu uključene. Točna lista je objavljena u CLPW priručniku.

Da. I drugi dio, koji je pokvaren zbog kvara dijela iz CLPW biti će besplatno zamijenjen.

Da, ali u primjeru da je njegova zamjena bila ubrzo nakon njegove ugradnje iz nepoznatih razloga i postoji sumnja za grešku u izradi, dio bi zamijenili iz CLPW.

Da. Također, za takav dio koji je plaćen samo djelomično od strane kupca, vrijede ista prava iz CLPW.

Ne. Sve dok je vozilo prijavljeno na istu osobu u trenutku kupovine i zamijene dijela.

Ne, prava iz CLPW vrijede samo za dijelove koje je stranka platila.

Da, za dijelove za koje je stranka platila samo dio iznosa vrijede ista prava iz CLPW.

Da, uključeno je oboje, troškovi rezervnog dijela, kao i troškovi zamjene.

Ne. Ovo je dodatna korist za kupce, gdje financijsku stranu u potpunosti snosi uvoznik.

Takvi primjeri će se tretirati kao i ranije. Ako postoji poseban ugovor, odredbe ovog ugovora će vrijediti i dalje. U suprotnom, poduzeća mogu podnijeti zahtjev za prava iz CLPW, ali je potom potrebno utvrditi je li u pitanju greška u izradi proizvoda.

Ne. Stranke ne želimo obvezati da vrše redovne servisne preglede u ovlaštenom Volvo servisu, uvjet je da se vozilo održava po Volvo standardima.