Izjava o pristupačnosti za volvocars.com web stranicu

Volvo Cars posvećen je izradi volvocars.com/market-slug dostupna u skladu sa Zakonom o pristupačnosti (Direktiva (EU) 2019/882) određenih proizvoda i usluga.

Ova izjava o pristupačnosti odnosi se na: www.volvocars.com/hr

Izjava se ne odnosi na druge netransakcijske stranice, uključujući, ali ne ograničavajući se na

Portal s informacijama o priboru: accessories.volvocars.com/en-hr (ne-e-trgovina)

Status

Ova web stranica djelomično je usklađena sa Zakonom o pristupačnosti određenih proizvoda i usluga zbog nesukladnosti opisanih u nastavku.

Nedostupan sadržaj

Fleksibilnost sučelja

Sadržaj i kontrole protežu se izvan vidljivog područja na malim zaslonima i pri 200% zumiranju preglednika. Mobilni navigacijski izbornici, vrtuljci proizvoda i ploče s informacijama o isporuci posebno se prelijevaju ili preklapaju umjesto da se prilagode prikaznom okviru. To otežava korištenje slabovidnim korisnicima koji trebaju zumirati, mobilnim korisnicima i korisnicima s motoričkim oštećenjima koji se ne mogu precizno pomicati kako bi pronašli skriveni sadržaj.

Navigacija i poveznice

Neki interaktivni elementi su nedostupni putem tipkovnice, redoslijed fokusa se prekida kada se modali otvore, nedostaju vizualni indikatori fokusa, određeni vrtuljci zahtijevaju geste povlačenja, orijentiri su nepotpuni, a poveznice tekstovi su često nejasni. To ometa upotrebljivost za korisnike tipkovnice (npr. one s motoričkim poteškoćama), korisnike čitača zaslona koji se oslanjaju na orijentir i one kojima su potrebni opisni poveznice tekstovi.

Boje i prezentacija

Nekoliko tekstova nema dovoljan kontrast, neke se informacije prenose samo bojom, prilagođeni razmak između teksta skriva sadržaj, a videozapisi se automatski reproduciraju ne mogu pauzirati. To utječe na korisnike s daltonizmom, slabovidne korisnike koji mijenjaju razmak između teksta i osobe s poteškoćama s koncentracijom koje ometaju videozapisi koji se ne mogu pauzirati.

Struktura i oblikovanje

Neki vizualni naslovi nisu označeni kao naslovi u kodu, razine naslova se preskaču i pojavljuju se prazne oznake naslova. To stvara nejasnu strukturu sadržaja za korisnike čitača zaslona koji se kreću po naslovima.

Slike

Mnogim slikama nedostaju jasni opisi, što otežava korisnicima čitača zaslona ili drugima kojima je potreban alternativni tekst da ih razumiju. Kada slike funkcioniraju kao poveznice, odredište poveznice je nejasno.

Formama

Neki gumbi i funkcije u obrascima ne mogu se odabrati ili im nedostaju jasne oznake. Na primjer, gumb za prijenos datoteke možda se uopće ne može odabrati, a gumb za zatvaranje možda neće uvijek funkcionirati. To komplicira korištenje obrazaca za korisnike tipkovnice i čitače zaslona.

Stolovi

Nekim tablicama nedostaju jasna zaglavlja ili objašnjenja, što korisnicima čitača zaslona ili osobama s kognitivnim poteškoćama otežava tumačenje informacija.

Dinamičan sadržaj i jasnoća

Kada se sadržaj promijeni na stranici, primjerice nakon pretraživanja ili kada se otvore postavke kolačića, fokus se ne pomiče uvijek na ispravno mjesto. Često nedostaju jasne poruke o tome što se događa. To zbunjuje korisnike koji se kreću pomoću tipkovnice ili čitača zaslona i uzrokuje da izgube orijentaciju na web mjestu.

Automatski događaji

Skočni prozor ankete pojavljuje se bez pokretanja korisnika, a gumbu za zatvaranje nedostaje jasna oznaka. To može stvoriti stres ili zbunjenost, posebno za korisnike koji se oslanjaju na pomoćnu tehnologiju.

Okvira

Ugrađene komponente trećih strana, kao što su widgeti za chat, treba redovito testirati kako bi se osiguralo da ne zarobljavaju fokus ili uvode nedostupne kontrole. Ovo je bitno kako bi se spriječilo da korisnici čitača zaslona i tipkovnice zaglave u nepristupačnim okvirima.

Jednostavan jezik i razumljivost

Engleske riječi na švedskim stranicama nisu ispravno označene jezičnim atributima, što dovodi do pogrešnog izgovora. To predstavlja poteškoće za korisnike čitača zaslona koji zahtijevaju točnu promjenu jezika i osobe s kognitivnim poteškoćama ili poteškoćama u učenju koje se oslanjaju na dosljedan izgovor.

Dokumenti i drugi mediji

PDF dokumenti su djelomično označeni, ali još uvijek nemaju jezične deklaracije, naslove i neke strukturne oznake. Kratki videozapisi automatski se reproduciraju bez titlova ili transkripata. To je prepreka za korisnike čitača zaslona kojima su potrebni potpuno označeni PDF-ovi, gluhe ili nagluhe korisnike koji ovise o titlovima ili prijepisima te slabovidne korisnike koji više vole čitati nego gledati videozapise.

Kako smo testirali pristupačnost

Evaluaciju su proveli neovisni stručnjaci iz Funke. Web stranica je ocijenjena korištenjem ručnog testiranja i pomoćnih tehnologija u odnosu na WCAG 2.2, razine A i AA. Test je proveden u najnovijim verzijama glavnih preglednika.

Razdoblje testiranja: 2025-02-04 do 2025-02-28

Posljednje ažuriranje: 2025-06-23

Izvorni datum izjave: 2025-05-29

Povratne informacije i podaci za kontakt

Ako otkrijete probleme s pristupačnošću na volvocars.com/se ili trebate pomoć oko pristupačnosti, obratite nam se, pogledajte način kontakta u ovoj poveznici https://www.volvocars.com/hr/legal/privacy/privacy-terms-business-information/

Kada nas kontaktirate:

Predmet e-pošte: u naslov uključite "Pristupačnost volvocars.com" kako biste bili sigurni da je vaša poruka usmjerena odgovarajućem timu
Uključite pojedinosti: opišite određeni problem s pristupačnošću na koji ste naišli, uključujući:
URL stranice na kojoj je došlo do problema
Pomoćna tehnologija koju ste koristili (ako je primjenjivo)
Opis prepreke ili poteškoća s kojima ste se suočili

Agencija za praćenje

Ako niste zadovoljni načinom na koji postupamo s vašim povratnim informacijama o pristupačnosti, možete se obratiti nadležnom tijelu za praćenje u svojoj zemlji. Obratite se resursima lokalne uprave kako biste odredili odgovarajuću agenciju u svojoj regiji. Te podatke obično možete pronaći putem:

Portal digitalnih usluga vaše nacionalne vlade
Ministarstvo nadležno za digitalne poslove ili telekomunikacije
Popis nacionalnih nadzornih tijela Europske komisije