Otklanjanje poteškoća s daljinskim upravljanjem klimom s automobilom
Volvo Cars app vam omogućuje daljinsko upravljanje klimatizacijskim sustavom vašeg automobila. Ovaj vodič pokriva uobičajene probleme i korake za otklanjanje poteškoća.
Ako imate problema s funkcijom daljinskog upravljanja klimom, možete isprobati nekoliko uobičajenih problema i rješenja.
Kada koristite funkciju klimatizacije parkiranja, provjerite je li automobil zaključan, unutra nisu ostali ključevi, a vozilo je parkirano u dobro prozračenom prostoru bez opasnosti za ljude ili životinje u blizini.Napomena
Uobičajeni problemi
- Vozilo je parkirano u području s lošom internetskom vezom ili mobilnom pokrivenošću.
- Niska razina baterije ili goriva u automobilu.
- Privremeni problemi u komunikaciji između automobila i aplikacije.
- Istekla Volvo Cars app pretplata.
Osnovni koraci za otklanjanje poteškoća
- Provjerite internetsku vezu - Osigurajte da vaš telefon i vozilo imaju odgovarajuću internetsku vezu. Ako je vaše vozilo parkirano na području sa slabom pokrivenošću, Volvo Cars app može ispravno funkcionirati samo u dometu Bluetootha.
- Provjerite razinu baterije i goriva - Vašem automobilu je potrebno dovoljno napunjenosti baterije (najmanje 50%) ili goriva (najmanje 8 litara).
- Ponovna instalacija aplikacije – pokušajte izbrisati i ponovno instalirati Volvo Cars app i prijavite se svojim Volvo ID-om.
- Ponovno pokretanje telefona – Nakon ponovne instalacije aplikacije, ako se problem nastavi pojavljivati, pokušajte ponovno pokrenuti telefon da biste ponovno uspostavili vezu.
Postavke aplikacije i automobila
Provjerite je li zajedničko korištenje podataka omogućeno i koristite li profil vlasnika.Napomena
- Na zaslonu automobila
Idite na Postavke > profile i provjerite je li vaš Volvo ID povezan s profilom vlasnika.
- U Volvo Cars app
Provjerite jeste li prijavljeni ispravnim Volvo ID-jem u aplikaciji. Ako niste sigurni, odjavite se i ponovno prijavite.
Napredni koraci za otklanjanje poteškoća
Ako i dalje imate problema, pokušajte sljedeće:
- Ručno pokrenite klimu za parkiranje u automobilu.
- Zaključajte auto.
- Pokušajte ga daljinski isključiti putem aplikacije.
- Ako ne uspijete, pokušajte resetirati komunikaciju između vozila i aplikacije tako da isključite internetsku vezu i Bluetooth na telefonu, a zatim ih ponovno uključite.
Ponovno pokrenite središnji zaslon automobila
Određeni problemi s kontrolom klime mogu se riješiti ponovnim pokretanjem središnjeg zaslona automobila.
Resetirajte TCAM jedinicu (komunikacijski modul)
U nekim ćete slučajevima možda morati ponovno pokrenuti antenski modul telematike i povezivosti (TCAM) vozila.
Ako se problemi nastave pojavljivati i nakon isprobavanja ovih rješenja, obratite se podršci tvrtke Volvo za daljnju pomoć.Napomena