Prilagođena podrškaDobijte relevantne informacije za vaš specifični automobil.

Automobil ne reagira ili nema snage

Ako vaš automobil ne reagira ili vam se čini da nema snage, možda su se ispraznile baterije ili nešto utječe na njegove električne sustave.

Ako su baterije ispražnjene, odspojit će se s automobila kako bi se zaštitile od oštećenja. Vaš automobil možda neće reagirati na neke vaše radnje, uključujući pokušaj otključavanja ili pokretanja automobila. Ovisno o situaciji, možda ćete moći iskoristiti rezervnu energiju baterija za punjenje automobila.

U sljedećim situacijama mogu se isprazniti obje baterije u automobilu:
  • Automobil se vozio do razine napunjenosti baterije od 0 % i potom se nije odmah napunio.
  • Automobil je dulje vrijeme stajao, a razina napunjenosti baterije je već u trenutku parkiranja bila niska. Ako se ne priključi na punjenje, već niska razina napunjenosti baterije dodatno će se smanjiti jer automobil troši nešto malo energije i dok je parkiran.
  • Automobil je dulje vrijeme stajao i nije se punio, pa se razina napunjenosti baterije smanjila.
  • Niske temperature privremeno smanjuju kapacitet baterije i spuštaju ga ispod razine koja je potrebna za pogon automobila.
Stanja ili upotrebe koje povećavaju potrošnju energije i tako dovode do bržeg pražnjenja baterije nego što je to uobičajeno uključuju sljedeće:
  • Upotreba dodatne opreme ili funkcija automobila koje troše energiju.
  • Visoke temperature koje pokreću hlađenje baterije.

Ako se automobil ne može uključiti ili voziti zbog praznih baterija, postoji nekoliko mjera oporavka koje možete isprobati, ovisno o situaciji.

Oporavak automobila koji reagira

Ako je razina baterije u vašem automobilu ispražnjena na 0 % dok je uključen, još će neko vrijeme nastaviti reagirati. Rezervna energija baterija može napajati automobil i omogućiti pokretanje punjenja pogonske baterije. Ako vozite u trenutku kad se baterija isprazni na 0 %, automobil se neće odmah zaustaviti. Međutim, važno je sačuvati preostalu rezervnu energiju i zaustaviti se čim to bude sigurno.

Radnje koje treba poduzeti za oporavak automobila:
  • Ako vaš automobil reagira i možete ga puniti na mjestu gdje je parkiran, odmah ga napunite.
  • Ako automobil ne možete puniti na lokaciji na kojoj se trenutačno nalazi, nazovite vučnu službu i transportirajte vozilo na mjesto gdje ga možete puniti. Pobrinite se da to učinite što prije kako biste izbjegli potpuno isključivanje automobila. To je važno za zdravlje baterije, ali također omogućuje da ključne funkcionalnosti ostanu dostupne ako vam zatrebaju u nuždi.

Važno

Ako ne napunite automobil dovoljno brzo, rezervna energija će se potrošiti i automobil više neće reagirati. Ako se to dogodi, morat ćete poduzeti druge korake.

Oporavak automobila koji ne reagira

Ako se pogonska baterija vašeg automobila isprazni na 0 % dok je parkiran, automobil neće reagirati i nećete ga moći otključati niti puniti kao inače.

Radnje koje treba poduzeti za oporavak:
  • Ako postoji neki izvor za punjenje na mjestu imobilizacije automobila, možda će se automobil moći privremeno pokrenuti putem posebnog vanjskog priključka od 12 V. Tako možete pristupiti automobilu i pokrenuti punjenje.
  • Ako se automobil ne može puniti na mjestu na kojem se nalazi, treba ga transportirati vozilom za vuču na mjesto gdje postoji izvor za punjenje. Ovlašteni servisi Volvo imaju potrebnu opremu za pokretanje i punjenje automobila.

Upotreba priključka od 12 V

U slučaju potpunog gubitka snage, automobil neće reagirati. Kako biste mogli pristupiti automobilu i napuniti ga, automobil se može nakratko napajati putem vanjskog priključka od 12 V. Priključak se nalazi ispod male ploče na donjoj strani stražnjeg branika, na lijevoj strani automobila.

Upozorenje

Nemojte upotrebljavati ni priključivati ništa na ugrađeni dijagnostički priključak dok se automobil napaja pomoću priključka od 12 V.
Prije upotrebe priključka od 12 V uzmite u obzir sljedeće:
  • Priključak od 12 V treba koristiti samo za pristup i punjenje automobila u okviru postupka oporavka uslijed imobilizacije.
  • Ne možete ga upotrebljavati za punjenje drugih automobila niti za sličan vanjski izvor.
  • Ne priključujte druge 12-voltne baterije na ovaj priključak.
  • Punjač od 12 V upotrebljavajte isključivo s maksimalnom strujom punjenja ispod 30 A. Spajanje bilo kojeg izvora napajanja koji isporučuje struje veće od 30 A može uzrokovati otvaranje e-osigurača spojenog na priključak i momentalno ga onesposobiti.

Važno

Minimalna razina napunjenosti

Kada napajate automobil putem priključka od 12 V, važno je održavati stabilnu vezu. Nemojte isključivati priključak od 12 V sve dok vaš automobil ne dosegne razinu napunjenosti baterije od najmanje 1 %. Ako uklonite izvor napajanja s priključka od 12 V prije nego što razina baterije vašeg automobila dosegne 1 %, sustav će se isključiti. To može oštetiti izvor napajanja.

Isključivanje automobila

Ako ste spojili izvor napajanja na priključak od 12 V i automobil se isključi, to može značiti da se e-osigurač otvorio. Prije nego što odspojite priključak, pričekajte kako biste vidjeli hoće li se ponovno uključiti. Ako se to ponavlja, možda postoji neki drugi kvar. Obratite se ovlaštenom servisu Volvo.

Druge situacije bez napajanja

Mogu postojati situacije kada ste sigurni da razina baterije nije niska, a vaš automobil i dalje ne reagira ili samo djelomično reagira. U tim slučajevima moguće je da postoji neki električni, hardverski ili softverski kvar koji sprječava ispravan rad automobila.

Ako ne možete utvrditi uzrok problema ili ga riješiti pregledavanjem uputa iz priručnika, obratite se ovlaštenom servisu Volvo.


Did this help?