U nekim situacijama možete primijetiti kako se vozilo nastavlja puniti čak i kad je napunjeno do kraja.
Da biste mogli puniti svoj automobil na stanici za punjenje koja podržava Plug & Charge, morate aktivirati funkciju kod pružatelja usluge e-mobilnosti i putem središnjeg zaslona u automobilu.
Instaliranim ugovornim certifikatom Plug & Charge može se upravljati putem središnjeg zaslona u automobilu i aplikacije Volvo Cars ako, primjerice, imate problema s funkcijom Plug & Charge pa želite potpisati ugovor s novim pružateljem usluge e-mobilnosti ili ako želite prodati svoj automobil.
Plug & Charge je sustav za autentifikaciju i naplatu koji vam omogućuje jednostavnije punjenje. Stanice za punjenje koje podržavaju Plug & Charge identificiraju vaš automobil i povezani način plaćanja čim priključite kabel za punjenje na svoj automobil. To vam omogućuje automatsko pokretanje punjenja bez upotrebe dodatnih kartica, aplikacija ili nekih drugih načina za autentifikaciju.
Da bi funkcija Plug & Charge radila, stanica za punjenje i automobil moraju podržavati funkciju Plug & Charge. Ako imate problema s funkcijom Plug & Charge, postoje neki koraci koje možete poduzeti kako biste pokušali sami riješiti problem prije nego što se obratite podršci tvrtke Volvo.
Punite automobil kod kuće na stanici za punjenje ili na javnoj stanici za punjenje.
Informacije o stanicama za punjenje koje su povezane s uslugom punjenja na javnim mjestima tvrtke Volvo (VPCS) možete pronaći na središnjem zaslonu i u aplikaciji Volvo Cars/Volvo EX30.
Plaćanjima za usluge punjenja na postajama u okviru usluge punjenja na javnim mjestima tvrtke Volvo (VPCS) može se upravljati putem aplikacije Volvo Cars/Volvo EX30. Troškovi punjenja automatski se naplaćuju putem odabranog načina plaćanja na mjesečnoj razini.
Registrirajte račun za punjenje putem aplikacije Volvo Cars/Volvo EX30 kako biste lako pronalazili stanice za koje su povezane s Volvo uslugom punjenja na javnim mjestima (VPCS) i kako biste mogli plaćati punjenja.
Volvo usluga punjenja na javnim mjestima (VPCS) nudi jednostavnije iskustvo punjenja korisnicima s potpuno električnim automobilima jer omogućuje mjesečna plaćanja i pokretanje i prekidanje punjenja na daljinu putem aplikacije Volvo Cars/Volvo EX30. Ova značajka u ponudi je zahvaljujući suradnji s mrežom Digital Charging Solutions (DCS), jednom od najvećih mreža punionica u Europi.
U aplikaciji Volvo Cars možete pronaći informacije o bateriji vozila i punjenju.
U nekim slučajevima punjenje automobila neće se pokrenuti sve dok ne postavite brojače za punjenje na kućištu za punjenje. Ovaj se problem pojavljuje kad upotrebljavate kućište za punjenje s funkcijama pametnog punjenja koje nisu kompatibilne s vašim automobilom.