Problemi s funkcijom Plug & Charge
Da bi funkcija Plug & Charge radila, stanica za punjenje i automobil moraju podržavati funkciju Plug & Charge. Ako imate problema s funkcijom Plug & Charge, postoje neki koraci koje možete poduzeti kako biste pokušali sami riješiti problem prije nego što se obratite podršci tvrtke Volvo.
Problemi s funkcijom Plug & Charge mogu nastati zbog problema s ugovorom za punjenje, problema na stanici za punjenje ili jednostavno zato što stanica za punjenje ne podržava Plug & Charge.
Kako biste provjerili podržava li stanica za punjenje Plug & Charge, provjerite detalje o stanici za punjenje na servisu Google Maps putem središnjeg zaslona. Ako upotrebljavate javnu stanicu za punjenje Volvo (VPCS), informacije o stanici pronaći ćete u aplikaciju Volvo Cars, ispod simbola karte
.
Korisnici koji imaju potpisan ugovor s nekim pružateljem usluge e-mobilnost treće strane možda će dobivati ograničenu podršku tvrtke Volvo za Plug & Charge.Napomena
- Na središnjem zaslonu pritisnite simbol automobila
i otvorite Postavke. Otvorite Punjenje > Plug & Charge i provjerite je li certifikat ugovora instaliran u automobilu.
- Ako ugovorni certifikat postoji, obratite se svom pružatelju usluge e-mobilnosti i provjerite postoji li problem s ugovorom.
- Ako nema ugovornog certifikata, ponovno slijedite sve upute za aktivaciju iz odjeljka Aktivacija funkcije Plug & Charge.
Ako funkcija Plug & Charge ne radi nakon posjete servisu, možda je ugovorni certifikat uklonjen iz vašeg automobila. Ponovno slijedite upute za aktivaciju kako biste instalirali novi certifikat.
Primjenjivi modeli
EC40, modelska godina 2026. i noviji modeli
EX30, modelska godina 2026. i noviji
EX40, modelska godina 2026. i noviji
EX90, modelska godina 2025. i noviji