Nakon što kreirate račun za Volvo ID dobro bi bilo da dodate još podataka za kontakt među osobne podatke na svom računu. Tako ćete moći oporaviti račun ako izgubite pristup računu e-pošte ili broj telefona koji ste unijeli kao korisničko ime kad ste kreirali Volvo ID. To ujedno znači da nećete morati kreirati novi račun za Volvo ID i da ćete moći lako resetirati lozinku ako je zaboravite.
Korisničko ime ili lozinku za Volvo ID možete promijeniti putem aplikacije Volvo Cars ili na web-mjestu tvrtke Volvo. Da biste napravili te izmjene morate znati svoje aktualne podatke za prijavu. Ako imate problema s prijavom, pročitajte odjeljak Problemi koji se odnose na Volvo ID.
Potreban vam je Volvo ID da biste se mogli prijaviti u aplikaciju Volvo Cars. Kreirajte Volvo ID putem aplikacije ili na web-mjestu tvrtke Volvo. Upute kako kreirati Volvo ID razlikuju se i ovise o modelu i godini proizvodnje automobila, pa obavezno pročitajte odjeljak koji se odnosi na vaš automobil.
Pristupite povezanim uslugama automobila kako biste mogli na daljinu upravljati funkcijama automobila iz aplikacije Volvo Cars.
Uobičajeni problemi koji se odnose na Volvo ID i rješenja za njih opisani su ovdje.
Možete povezati aplikaciju Volvo Cars sa zidnim punjačem wallbox čak i ako niste vlasnik automobila marke Volvo. Tako možete pristupati svim dostupnim funkcijama punjenja za wallbox.
Ako prethodni vlasnik nije uklonio svoje profile i povezane telefone, potrebno je vratiti automobil na tvorničke postavke. To možete učiniti sami putem središnjeg zaslona aplikacije ili možete zamoliti prethodnog vlasnika da to provede putem aplikacije Volvo Cars.
Kako biste zaštitili svoj račun za Volvo ID od neovlaštenih korisnika, potrebna je dvofaktorna provjera autentičnosti prilikom prijave u aplikaciju Volvo Cars. Nakon što se prijavite, dobit ćete jednokratni PIN -poštom ili na telefonski broj koji je povezan s vašim računom za Volvo ID. Unesite ovaj kod kako biste potvrdili svoj identitet i ostvarili pristup aplikaciji.
Volvo ID je osobni račun koji se upotrebljava za prijavu u aplikaciju Volvo Cars. Sastoji se od korisničkog imena (broj telefona ili adresa e-pošte) i lozinke.
Nekoliko je različitih načina za povezivanje aplikacije Volvo Cars s vašim automobilom.
Kao vlasnik vozila, dobit ćete PIN kod od službe za podršku Volvo radi potvrde odnosno autorizacije za neke povezane usluge. Ovo se ne odnosi na automobile s ugrađenom uslugom Google.
Prilikom promjene vlasnika automobila s povezanim uslugama, postoje neki koraci koje trebaju poduzeti prethodni i novi vlasnik.
Aplikaciju Volvo Cars u automobilu možete preuzeti, ažurirati i deinstalirati dok je automobil povezan s internetom.
Prije nego što prodate automobil, obavezno ga uklonite iz aplikacije Volvo Cars. Kad to napravite, svi će se povezani podaci izbrisati u aplikaciji i u automobilu. Budući vlasnik bi mogao imati problema ako deinstalirate aplikaciju Volvo Cars na svojem telefonu, ali ne uklonite automobil iz aplikacije.
Kad automobil uvozite ili ga premještate u drugu zemlju, važno je da se obratite ovlaštenom zastupniku za Volvo i registrirate se na novom tržištu. Tako ćete osigurati da povezane usluge koje Volvo nudi rade ispravno.