Segítség utazás során Volvo On Call* szolgáltatással
Ha például defektet kap, kifogy az üzemanyag vagy lemerül az akkumulátor, akkor a ON CALL gombbal vagy a Volvo On Call alkalmazással segítséget hívhat.
Ha legalább 2 másodpercig nyomva tartja a tetőn található ON CALL gombot, akkor szóbeli kapcsolatot létesíthet a Volvo On Call ügyfélszolgálati központ és a járművezető között. Ennek célja, hogy meghatározzák a szükséges segítség típusát.
Telefonálhat is a Volvo On Call ügyfélszolgálati központnak, de az autónak online kell lennie, hogy a munkatárs láthassa az autó állapotát és helyzetét.
Megjegyzés
Az SOS gombot csak baleset, betegség vagy az autót illetve utasait fenyegető külső fenyegetés esetén szabad használni. Az SOS funkció kizárólag vészhelyzeti használatra szolgál. A helytelen használat további költségek felszámításához vezethet.
A Volvo On Call alkalmazás és az ON CALL gomb használható az összes egyéb szolgáltatás1, beleértve az országúti segélyszolgálat igénybe vételére.
Az ON CALL és SOS gombok akkor inaktiválhatók, amikor az autó elektromos rendszere az I, II gyújtáshelyzetekben van vagy jár a motor:
Az országúti segélyszolgálat használatához külön előfizetés lehet szükséges.