A Volvo Assistance hívása országúti segélyszolgálatért.
Megnyomhatja a segítségnyújtás gombot az autó mennyezetén, hogy kapcsolatba lépjen a Volvo Assistance szolgáltatással, hogy országúti segélyszolgálatot vegyen igénybe[1]. Érdemes lehet ezt tennie, ha előre nem látható problémákat tapasztal az úton, például ha az autója nem indul, ha lerobban, vagy ha defektet kap.
Megjegyzés
Nem vészhelyzetben
Ha vészhelyzetben van segítségre szüksége, nyomja meg az SOS gombot. Az azonnali vészhelyzeti segítségnyújtást igénylő helyzetek közé tartoznak a közlekedési balesetek, akut betegségek és külső fenyegetések.
A Volvo Assistance igénybe vétele külföldön
Ha megnyomja a segítségnyújtás gombot
, amikor külföldön van, a hazája Volvo Assistance szolgáltatását éri el.
Használhatja az autó mobilalkalmazását is, hogy felvegye a kapcsolatot a Volvo Assistance szolgáltatással.Tipp
A segítségnyújtás gomb a mennyezeten, a felső konzol jobb oldalán helyezkedik el.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a segítségnyújtás gombot legalább 2 másodpercig.
Az autó egy hanghívást indít a Volvo Assistance eléréshez. Információkat is küld, például a pozíciójáról és állapotáról.
A Volvo Assistance telefonos ügyfélszolgálata megpróbál kommunikálni az autóban lévő emberekkel, hogy megtudja, hogy milyen típusú segítségre van szükség.
Ha a hanghívás sikertelen, a Volvo Assistance telefonos ügyfélszolgálata reagálni tud az autó által küldött információk alapján.