Szervizelés és javítás előjegyzése[1]
Ez a szolgáltatás a szervizelések és műhelylátogatások előjegyzésének kényelmes módját nyújtja közvetlenül az autóban.
Amikor elérkezik a szervizelés ideje és, bizonyos esetekben, amikor az autónak javításra van szüksége, akkor egy üzenet jelenik meg a járművezetői kijelzőn és a központi kijelző tetején. A szervizelés dátumát az határozza meg, hogy mennyi idő telt el, hány órát járt a motor vagy mekkora távolságot tett meg az utolsó szervizelés óta.
A szolgáltatás használata előtt
- Volvo ID létrehozása és regisztrálása az autóhoz.
- Válassza ki a Volvo kereskedést, amellyel kapcsolatba szeretne lépni a www.volvocars.com weboldal felkeresésével, majd bejelentkezve.
- Előjegyzési információk küldéséhez és fogadásához az autónak csatlakoznia kell az internethez[2].
Szervizelés előjegyzése
Töltsön ki előjegyzési kérelmet, amikor arra szükség van vagy amikor egy üzenet azt jelzi, hogy az autónak szervizelésre illetve javításra van szüksége.
Nyissa meg az Autó állapota alkalmazást az alkalmazás nézetből a központi kijelzőn.- Nyomja meg a Időpontok gombot.
- Nyomja meg a Időpont kérése gombot.
- Ügyeljen arra, hogy a megfelelő Volvo-azonosító adatot írja be.
- Ügyeljen arra, hogy a kívánt Műhely adatot írja be.
- Töltse ki a Infó a műhelynek mezőt, ha például azt szeretné, hogy végezzenek el valamit a műhelylátogatás során vagy egyéb fontos közlendője van a szervizzel.
- Nyomja meg a Időpontkérés küldése gombot.
Néhány napon belül e-mailben kap javaslatot az időpontra[3].
Ugyanazt az információt kapja e-mailben és amikor a bejelentkezik a www.volvocars.com oldalon.
Bizonyos piacokon, ha egyszer elküldte az időpontkérést, akkor a járművezetői kijelzőn elalszik az autó szervizelésére vonatkozó üzenet.
- Érintse meg a Kérés érvénytelenít. lehetőséget a kérés törléséhez.
Az autóból elküldött előjegyzési kérelem olyan autóadatokat tartalmaz, amelyek megkönnyítik a szerviz számára a tervezést.
A kereskedő digitális előjegyzési ajánlattal jelentkezik. A kereskedés információi is elérhetők az autóban és bármikor kapcsolatba léphet a szervizzel.
Fogadja el az időpont-egyeztetési kérést
Amikor az autó megkapta az előjegyzési javaslatot, akkor egy üzenet jelenik meg a központi kijelző tetején.
- Érintse meg az üzenetet
- Ha a javasolt előjegyzés elfogadható, akkor érintse meg az Elfogadás lehetőséget. Különben, érintse meg a Új ajánlat küldése vagy Elutasít lehetőséget.
Bizonyos piacokon a rendszer emlékezteti Önt a tervezett időpont közeledtéről, és a navigációs rendszer[4] a műhelybe is irányíthatja, amikor elérkezik az időpont.