Volvo On Call*

A Volvo On Call1 közvetlen kapcsolatot kínál az autóval valamint extra kényelmet és segítséget nyújt napi 24 órában.

A funkciók a Volvo On Call alkalmazáson2 keresztül valamint a tetőn elhelyezkedő ON CALL gombbal és SOS gombbal érhetők el.

Px-2046-Melco-VOC buttons

Például bezárhatja vagy kinyithatja az autót közvetlenül telefonról a Volvo On Call alkalmazáson keresztül. Ha baleset történik, akkor segítség küldhető az autóhoz, például mentők vagy rendőrség. Kevésbé sürgős problémák, például defekt esetén hívható az országúti segélyszolgálat.

 Megjegyzés

Az SOS gombot csak baleset, betegség vagy az autót illetve utasait fenyegető külső fenyegetés esetén szabad használni. Az SOS funkció kizárólag vészhelyzeti használatra szolgál. A helytelen használat további költségek felszámításához vezethet.

A Volvo On Call alkalmazás és az ON CALL gomb használható az összes egyéb szolgáltatás3, beleértve az országúti segélyszolgálat igénybe vételére.

Volvo On Call rendszer

A Volvo On Call csatlakozik az autó biztonsági és riasztó valamint egyéb rendszereihez az autóban, mint például zárás és a klímavezérlés. Az autó beépített modemmel rendelkezik a Volvo On Call ügyfélszolgálati központtal és a Volvo On Call alkalmazással történő kommunikációhoz. GNSS (Global Navigation Satellite System) rendszer szolgál az autó helyének megállapítására.

Személyes adatok kezelése

Bizonyos információkat, beleértve a személyes adatokat, kell kezelnünk ahhoz, hogy a Volvo On Call szolgáltatással kapcsolatos minden funkciót biztosítani tudjunk. A használati feltételekkel és az adatvédelemmel kapcsolatban a volvocars.com/legal oldalon olvashat többet.

Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálati központtal

A Volvo On Call ügyfélszolgálati központhoz történő csatlakozáshoz, használja az autó ON CALL gombját vagy a Volvo On Call alkalmazást. Hívhat egy Volvo On Call ügyfélszolgálati központot is.

 Megjegyzés

A Volvo On Call ügyfélszolgálati központtal folytatott összes beszélgetés rögzítésre kerülhet.
  1. * Opció/tartozék.
  2. 1 A rendelkezésre állás piacfüggő.
  3. 2 A rendelkezésre álló funkciók piaconként eltérőek lehetnek
  4. 3 A rendelkezésre álló szolgáltatások piaconként eltérőek lehetnek.