סיוע חירום עם שירות Volvo On Call*

במקרה חירום, לחץ על לחצן SOS כדי להתקשר למרכז שירות Volvo On Call או מוקד שירותי חירום.

מרכז שירות Volvo On Call1

כדי להזעיק עזרה במקרה של מחלה, איומים חיצוניים על המכונית או הנוסעים, ניתן ליצור באופן ידני קשר עם מרכז שירות Volvo On Call בלחיצה על הלחצן SOS למשך 2 שניות לפחות. נשלחת הודעה למרכז השירות של Volvo On Call עם ציון מיקום המכונית, ונעשים ניסיונות ליצור קשר קולי עם הנהג כדי להגיע להסכמה ביחס לסוג הסיוע הדרוש.

אם לא ניתן ליצור קשר קולי, מרכז השירות Volvo On Call יוצר קשר עם גורם הסיוע הדרוש (משטרה, אמבולנס, חילוץ וכו') כדי לסייע בפעולה המתאימה.

העדפת מספרי חירום ציבוריים1

אפשר להגדיר את המערכת כדי שהמכונית תתקשר למוקד שירותי החירום הציבורי במקום אל מרכז השירות Volvo On Call. ראה הוראות נפרדות.

מוקד שירותי חירום2

כדי להזעיק עזרה במקרה של מחלה, איומים חיצוניים על המכונית או הנוסעים, ניתן ליצור באופן ידני קשר עם מוקד שירותי חירום באמצעות לחיצה על הלחצן SOS למשך 2 שניות לפחות. אפשר לקבוע את הסיוע הדרוש (משטרה, אמבולנס, שירותי גרירה וכו') באמצעות תקשורת קולית.

 הערה

חובה להשתמש בכפתור SOS רק במקרה של תאונה, מחלה או סכנה חיצונית למכונית או לנוסעים בה. תפקוד SOS מיועד רק עבור מצבי חירום. שימוש לרעה עלול לגרום להוצאות נוספות.

היישום Volvo On Call ולחצן ON CALL יכולים לשמש עבור כל השירותים האחרים3, כולל סיוע בדרכים.

מספר שירותי חירום

כשאזעקת ההתנגשות מופעלת המערכת מנסה ליצור קשר עם מרכז השירות האזורי של Volvo On Call. אם זה אינו אפשרי, השיחה מנותבת אל מספר הטלפון של שירותי החירום באזור שבו המכונית נמצאת.

הלחצנים ON CALL ו-SOS יכולים להיות במצב מופסק כאשר מערכת החשמל של המכונית נמצאת במצב הצתה I‫‏‬, II או אם המנוע פועל:

לחץ על Settings.
לחץ על ‪‎CommunicationVolvo On Call‬.
בחר את SOS/On Call button lock כדי להפסיק.
  1. * אפשרות/אביזר.
  2. 1 השירותים הזמינים משתנים בהתאם לשוק.
  3. 2 ישים לשווקים בהם מרכז שירות Volvo On Call אינו מוצע.
  4. 3 השירותים הזמינים משתנים בהתאם לשוק היעד.