שינוי בעלות עם Volvo On Call*
במקרה של שינוי בעלות, יש מספר צעדים שיש לנקוט כדי לבטל את הקישור של הבעלים הקודם ולהעניק לבעלים החדש גישה אל Volvo On Call.
מכירת מכונית המצוידת ב-Volvo On Call
הבעלים הקודם חייב לנקוט בצעדים הבאים:
ביטול החיבור בין המכונית לבין היישום Volvo Cars.
איפוס ההגדרות בתצוגה המרכזית – בחירה באיפוס להגדרות היצרן.
קניית מכונית המצוידת ב-Volvo On Call
הבעלים החדש צריך לנקוט בצעדים הבאים:
פנייה למרכז שיווק ושירות של וולוו לסיוע בהעברת יתרת הזמן של מנוי Volvo On Call של הבעלים הקודם. אם המנוי פקע, יהיה צורך לרכוש הארכה. מרכז השיווק והשירות של וולוו יפיק באופן אוטומטי קוד PIN באמצעות הודעת דואר אלקטרוני או SMS. שמור את קוד PIN במקום בטוח.
חבר את יישום Volvo Cars אל המכונית.
שינוי בעלות בזמן החלפת מדינה
כשהמכונית נרכשת ומיובאת למדינה אחרת, בעל המכונית חייב להיכנס למרכז שיווק ושירות במדינה שבה המכונית נרכשת. לאחר מכן על מרכז השיווק והשירות למחוק את כל נתוני הלקוח במערכות שלהם. במדינה אליה יובאה המכונית, הבעלים חייב ליצור קשר עם מרכז שיווק ושירות לקבלת סיוע עם התחלת השירות Volvo On Call.