Servizi di sicurezza del veicolo

Servizi di sicurezza del veicolo con Volvo On Call

Aggiornato 7/23/2018

Servizi di sicurezza del veicolo per ricevere assistenza in caso di furto o per lo sbloccaggio remoto se si sono smarrite o dimenticate nell'automobile le chiavi.

I servizi di sicurezza del veicolo Volvo sono concepiti per ridurre al minimo il rischio di furto dell'automobile. Inoltre, se l'automobile viene rubata, permettono di rintracciarla ed eventualmente disattivarla.

Se la batteria dell'automobile si scarica, si attiva la batteria di riserva VOC.

Oltre ai servizi di sicurezza personale e del veicolo, in alcuni mercati è disponibile un sistema di sicurezza esteso opzionale:

Sistema di sicurezza certificato come previsto da Stichting VbV, in conformità ai requisiti di Track & Tracing, TT03Solo Paesi Bassi., Non vale per la V40/V40 Cross Country..

Allarme antifurto

Segnalazione automatica al centro di assistenza VOC in caso di effrazione o furto (se si attiva il sistema di allarme antifurto dell'automobile).

Se si attiva il sistema di allarme antifurto dell'automobile, il centro di assistenza VOC viene informato automaticamente dopo un determinato tempo. Se l'allarme viene disattivato con la chiave telecomando, il servizio si interrompe.

Rintracciamento del veicolo rubato

Se si è verificato un furto o un altro uso illecito dell'automobile, il proprietario, in accordo con la polizia e il centro di assistenza VOC, può richiedere che l'automobile venga rintracciata. Il centro di assistenza VOC invia un messaggio all'automobile per determinarne la posizione. In seguito, contatta la polizia o un'altra autorità competente.

Nota

Lo stesso vale se l'automobile è stata rubata usando la relativa chiave telecomando.

Sbloccaggio remoto

Se si è smarrita o dimenticata nell'automobile la chiave telecomando, è possibile richiedere lo sbloccaggio remoto al centro di assistenza VOC entro 14 giorni, fornendo il codice PIN. Il centro di assistenza VOC procede quindi allo sbloccaggio remoto dell'automobile come concordato.

Bloccaggio remoto

Alcuni mercati.

Monitoraggio e disattivazione dell'automobile rubata.

In caso di furto dell'automobile, il proprietario o le autorità competenti contattano il centro di assistenza VOC.

Nota

Lo stesso vale se l'automobile è stata rubata usando la relativa chiave telecomando.

Dopo essere stato contattato dalle autorità, il centro di assistenza VOC disattiva le chiavi telecomando per prevenire l'accensione del motore. Un'automobile disattivata può essere riavviata solo contattando il centro di assistenza VOC e fornendo il codice PIN. In tal caso, il centro di assistenza VOC esegue l'attivazione dell'automobile.

Spostamenti non autorizzati (UMD)*

Solo Paesi Bassi.

,

Non vale per la V40/V40 Cross Country.

UMD (Unauthorized Movement Detection) è un sistema di monitoraggio degli spostamenti non autorizzati.

Gli spostamenti dell'automobile non autorizzati sono quelli a motore spento. Se il sistema rileva uno spostamento non autorizzato, il centro di assistenza VOC viene informato automaticamente.

Un esempio di spostamento non autorizzato è il traino o il trasporto su rimorchio. Ricordare che anche il trasporto su traghetti e treni è considerato non autorizzato in quanto avviene a motore spento. In queste situazioni occorre disattivare temporaneamente il sistema UMD (vedere sezione Livello di allarme ridotto nel manuale del proprietario).


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