볼보자동차의 서비스

SERVICE BY VOLVO

볼보의 서비스는 단순히 고객의 차량을 수리하는 것이 아닌 고객과 함께하는 여정을 의미합니다. 그 여정동안 신속하고 정확한 서비스를 바탕으로 신뢰와 감동을 드리는 것이 볼보서비스의 핵심 가치입니다.

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2021 컨슈머인사이트 자동차 기획조사

볼보자동차가 2021 컨슈머인사이트 자동차 기획조사에서 2년 연속 제품 만족도 전체 1위, AS 서비스 만족도 유럽 브랜드 1위(전체2위)를 달성하였습니다.

service sub 2

Long-life Experience, 오랜 시간 걱정 없는 여정

볼보자동차를 운행 하시는 여정 동안 업계 최장 수준의 보증 기관과 무상 서비스를 통해 마음의 안정과 평화를 제공해 드리고 있습니다.

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Reliable Experience, 신뢰를 주는 여정

볼보자동차는 안전을 최우선으로 생각하며 검증된 기술력과 최첨단 장비와 최고의 정비사를 통해 정확하게 진단합니다. - 고객님의 개인 전담 정비사 Volvo Personal Service - 2명의 정비사로 고객님의 시간을 돌려드리는 Multi Skilled Team - VISTA 서비스기술경진대회 2017년 판금 도장 부문 세계 2위 달성

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Premium Experience, 감동을 주는 여정

차량 정비를 받으실 때 다양한 부대시설을 즐기실 수 있는 프리미엄 고객 라운지가 마련되어 있습니다. 서비스센터를 방문하시는 모든 고객에게 특별한 서비스를 제공하며 프리미엄한 경험을 제공해 드리고자 노력하고 있습니다. - 프리미엄 스웨디시 라운지 - 실내 진공 청소 서비스 - 실시간 예약 및 단계별 정비 알림 서비스

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평생 부품 보증

볼보자동차 공식 서비스 센터에서 유상으로 진행된 수리에 대해 평생 부품 보증을 제공합니다.
볼보자동차의 숙련된 정비사들이 순정 부품으로 귀하의 차량을 수리한다면 안심하셔도 됩니다.

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보증 프로그램

볼보자동차를 소유하는 기간동안 더욱 안심하고 안전하게 운행하실 수 있도록 최고 수준의 기본 보증 기간(5년 또는 10만km, 고전압 배터리 8년 또는 16만km)을 제공해 드립니다. 이는 볼보자동차 품질에 대한 자신감입니다.

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긴급출동 서비스 및 무상 서비스

볼보자동차는 출고 이후 5년 또는 10만km 까지 업계 최장의 긴급출동 서비스 기간과 Free Maintenance Coupon, 소프트웨어 업데이트 등 다양한 무상 서비스를 제공하고 있습니다.