차량 내 사운드 시스템 문제 해결

사운드 시스템 문제

다음과 같은 문제가 발생할 경우, 아래의 문제 해결 단계를 시도해 보십시오:

• 라디오, 방향지시등, 내비게이션 안내, 또는 주차 센서에서 소리가 나지 않는 등 소리가 들리지 않는 모든 경우
• 왜곡이나 잡음과 같은 음질 저하

중앙 화면 재시작

일시적인 소프트웨어 문제 중 상당수는 차량의 중앙 화면을 재시작하면 해결될 수 있습니다. 중앙 화면을 재시작하는 방법에 대한 지침은 차량 사용자 설명서를 참조하십시오.

재설정을 마치면 차량 오디오가 다시 정상적으로 작동할 것입니다.

참고

볼륨 조절에 문제가 있다면, 다른 미디어 소스로 전환해 볼 수도 있습니다.

대체 재설정 방법

중앙 화면을 재시작해도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법도 시도해 볼 수 있습니다:

소프트웨어 업데이트

차량 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것은 잠재적인 소프트웨어 문제를 예방하고 해결하는 데 필수적입니다. 소프트웨어 업데이트는 알려진 문제를 해결하고 최신 기능과 개선 사항을 제공합니다.

업데이트 여부 확인

사용 중인 소프트웨어 버전이 확실하지 않거나 업데이트에 대한 도움이 필요하신 경우:

• 차량 중앙 화면을 통해 차량의 소프트웨어 버전을 확인하십시오. Settings→System→Software updates로 이동하십시오.
• Volvo Cars 앱을 사용하여 사용 가능한 업데이트를 확인하고 설치 일정을 예약하세요.
• Volvo 딜러에 문의하시면, 귀하의 차량에 적용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하고 설치해 드립니다.

팁

최신 소프트웨어 업데이트는 무선 방식(over the-air)으로 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 서비스 센터에서 소프트웨어를 설치하는 경우 비용이 발생할 수 있습니다.

딜러에게 연락해야 할 시기

차량의 소프트웨어가 최신 버전이고 문제 해결 단계를 수행해도 사운드 문제가 해결되지 않는다면, 해당 Volvo 딜러에게 문의하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다.

참고

시스템 재설정을 정기적으로 수행할 필요는 없습니다. 차량 소프트웨어가 최신 버전임에도 불구하고 시스템을 자주 재설정해야 한다면, 볼보 공식 서비스 센터에서 차량 점검을 받아 근본적인 문제를 파악하고 해결하시기 바랍니다.