Volvo Cars app
One app. Everything Volvo.
‘Volvo On Call’ app은 “Volvo Cars app”으로 명칭이 변경 되었습니다.
편리하고 즐거운 볼보 경험을 가능하게 하는 서비스*를 만나보세요.
Monitor charging
볼보 전기차 또는 플러그인 하이브리드의 충전 상태와 전기 소비량을 확인할 수 있습니다.
Control interior climate
원격 공조 제어를 통해 차량 실내를 예열 및 예냉 할 수 있어 탑승 직후 편안한 온도를 경험할 수 있습니다.
Lock and unlock
원격으로 차량의 문을 잠그고 해제하는 등 보안을 강화할 수 있습니다.
Get support
Volvo Cars app은 볼보 차량을 최대한 활용할 수 있는 정보와 매뉴얼, 지원 등을 얻을 수 있는 원스톱 리소스 입니다.
Experience more
휴대폰으로 QR 코드를 스캔하여 Volvo Cars app을 설치하십시오.
휴대폰에 Volvo Cars App을 설치하십시오.
앱 다운로드 받기:
FAQ
Volvo Cars app은 무엇입니까?
Volvo Cars app은 귀하의 일상 생활을 간편하게 해주고 더 많은 볼보의 서비스를 제공받을 수 있도록 합니다. 또한 귀하의 차량과 서비스에 최적화된 여러 기능과 콘텐츠를 제공하고 있으며, 앱을 통해 차량의 전반적인 정보에 대한 매뉴얼 및 지원을 받을 수 있습니다. 커넥티드 차량의 경우 차량의 상태를 확인할 수 있고 편리한 차량 기능들을 원격으로 제어할 수 있도록 합니다.
Volvo Cars app이 Volvo On Call app을 대체하는 것입니까?
그렇습니다. 기존 명칭인 Volvo On Call app이 현재 Volvo Cars app으로 변경되었습니다. Volvo Cars app은 앞으로도 지속적인 개발 및 개선 과정을 통해 흥미롭고 유용한 기능과 콘텐츠가 많이 추가될 예정입니다.
Volvo Cars app에는 어떤 것들이 포함되어 있습니까?
Volvo Cars app에는 다양한 원격 서비스 기능 뿐만 아니라 차량 정보를 얻을 수 있는 매뉴얼 그리고 필요한 지원 등이 제공됩니다. 차종이나 지역별로 제공 가능한 서비스에 따라 앱 컨텐츠와 기능은 상이할 수 있으며 더 자세한 내용은 볼보 전시장에서 확인하실 수 있습니다.
Volvo Cars app은 어떻게 받을 수 있습니까? 무료로 제공됩니까?
Volvo Cars app은 무료로 제공되며 핸드폰 기종에 따라 App store (IOS) 혹은 Play 스토어 (Android) 에서 다운 받을 수 있습니다. 다만, 일부 디지털 서비스에는 추가 비용이 발생할 수 있으며, 자세한 내용은 볼보 전시장에 문의하시기 바랍니다.
앱의 명칭 변경이 기존 Volvo Cars app 구독에 영향을 미칩니까? (예. Volvo Assistance 구독)
아닙니다. 단지 앱의 명칭만 변경된 것으로 앱 사용에 있어 추가적인 절차는 필요로 하지 않습니다.
앱 지원이 필요한 경우, 누구와 연락해야 합니까?
앱 지원이 필요한 경우, 볼보고객지원센터 (1588-1777 / help_korea@volvocars.com) 를 통해 문의 하실 수 있습니다. 해당 연락처는 앱 내 “문의하기” 섹션을 통해 확인 가능 합니다.
Volvo ID는 무엇입니까? 어떻게 Volvo ID를 만들 수 있습니까?
Volvo ID는 Volvo Cars app에서 사용하는 귀하의 고유한 계정입니다. 모든 제품과 서비스에 접근할 수 있는 권한을 인증하는데 사용되므로 당사는 고객 또는 사용자로 귀하를 구별할 수 있습니다. 앱 설치 후 최초 접속 시, Volvo ID를 생성하실 수 있습니다.
로그인 세부정보를 잊었거나 Volvo Cars app 로그인에 문제가 있는 경우, 어떻게 해야 합니까?
비밀번호를 잊으셨습니까? 비밀번호를 재설정하시려면, 아래의 절차를 따라주십시오:
Volvo Cars 웹사이트를 이용하는 경우 https://volvoid.eu.volvocars.com/Account/
1. Volvo Cars 웹사이트 링크로 접속합니다. 2. 우측 상단 메뉴에서 마켓 / 언어 설정을 한국 및 한국어로 설정하신 후 로그인 버튼을 클릭하세요. 3. 암호 분실 버튼을 누르세요. 4. Volvo ID 사용자 이름(이메일 주소 또는 휴대폰 번호*)을 입력합니다.
신규 비밀번호를 설정할 수 있는 링크가 포함된 메일 또는 SMS 메시지를 수신하게 됩니다.
Volvo Cars app을 이용하는 경우 1. Volvo Cars app을 실행합니다. 2. '로그인'을 선택합니다. 3. '암호를 잊으셨나요?'를 누르고 안내를 따릅니다.
*전화번호로 ID를 선택한 경우 Country code 까지 포함한 ID (+82 10-1234-5678) 를 정확하게 입력해야 하고, 이메일 ID의 경우 링크가 담긴 메일이 수신되지 않으면 스팸/정크 편지함을 확인해야 합니다.
로그인과 관련한 추가적인 지원이 필요하시다면, 가까운 볼보 전시장 또는 볼보자동차 고객 센터로 연락하시기 바랍니다.
Hej Volvo app 다운로드
볼보자동차코리아의 최신 소식과 함께 서비스센터 예약, 시승 신청 등 편의를 제공합니다. 볼보자동차 고객님들은 언제 어디서나 쉽게 차량 정보를 확인할 수 있습니다.
* Volvo Cars app에서 제공되는 서비스는 차량 모델 및 시장에 따라 차이가 있습니다. 차량 및 시장에 대한 자세한 정보가 필요하시다면 가까운 볼보 전시장 또는 볼보자동차 고객 센터로 연락하시기 바랍니다.
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