Alerter manuellement le Service Clients
Contactez le Service Clients VOC pour demander de l'aide en cas d'urgence1.
- Appuyez sur le bouton SOS pendant au moins 2 secondes pour demander de l'aide en cas de maladie, de menace extérieure dirigée vers la voiture ou ses passagers, etc.
- Le Service Clients VOC reçoit le message indiquant le besoin d'aide et la position de la voiture.
- Le Service Clients VOC établit un contact vocal avec le conducteur de la voiture et convient avec lui du type d'aide nécessaire.
Si aucun contact n'a pu être établi, le Service Clients VOC contacte les autorités concernées qui prendront les mesures adéquates.