Paziņojums par pieejamību volvocars.com tīmekļa vietnei

Volvo Cars ir veltīts volvocars.com/market-slug izgatavošanai pieejams saskaņā ar Likumu par konkrētu produktu un pakalpojumu pieejamību (Direktīva (ES) 2019/882).

Šis paziņojums par pieejamību attiecas uz: www.volvocars.com/lv-lv

Paziņojums neattiecas uz citām vietnēm, kas nav saistītas ar darījumiem, tostarp, bet ne tikai,

Piederumu informācijas portāls: accessories.volvocars.com/en-lv (kas nav e-komercija)

Statusu

Šī tīmekļa vietne daļēji atbilst Likumam par noteiktu produktu un pakalpojumu pieejamību tālāk aprakstīto neatbilstību dēļ.

Nepieejams saturs

Interfeisa elastība

Saturs un vadīklas sniedzas ārpus redzamā apgabala mazos ekrānos un ar 200% pārlūkprogrammas tālummaiņu. Mobilās navigācijas izvēlnes, produktu karuseļi un piegādes informācijas paneļi, jo īpaši, pārplūst vai pārklājas, nevis pielāgojas skatu portam. Tas apgrūtina lietošanu lietotājiem ar vājredzību, kuriem nepieciešams tālummaiņa, mobilo ierīču lietotājiem un lietotājiem ar motoru traucējumiem, kuri nevar precīzi ritināt, lai atrastu slēpto saturu.

Navigācija un saites

Daži interaktīvie elementi nav pieejami, izmantojot tastatūru, fokusa secība pārtrauc, kad tiek atvērti modali, trūkst vizuālo fokusa indikatoru, dažiem karuseļiem ir nepieciešami vilkšanas žesti, orientieri ir nepilnīgi, un Saites teksti bieži ir neskaidri. Tas kavē tastatūras lietotāju (piemēram, ar motoriskiem traucējumiem), ekrāna lasītāju lietotājiem, kuri paļaujas uz orientieriem, un tiem, kuriem nepieciešami aprakstoši Saites teksti.

Krāsas un prezentācija

Vairākiem tekstiem ir nepietiekams kontrasts, daļa informācijas tiek nodota tikai caur krāsu, pielāgotā teksta atstarpe slēpj saturu, un automātiskās atskaņošanas videoklipus nevar apturēt. Tas ietekmē lietotājus ar daltonizāciju, vājredzīgus lietotājus, kuri maina teksta atstarpes, un cilvēkus ar koncentrēšanās grūtībām, kurus novērš neapmierināmi videoklipi.

Struktūra un formatējums

Daži vizuālie virsraksti kodā nav atzīmēti kā virsraksti, virsrakstu līmeņi tiek izlaisti un tiek parādīti tukši virsrakstu tagi. Tas rada neskaidru satura struktūru ekrāna lasītāju lietotājiem, kuri pārvietojas pa virsrakstiem.

Attēlus

Daudziem attēliem trūkst skaidru aprakstu, tāpēc ekrāna lasītāju lietotājiem vai citiem, kuriem nepieciešams alternatīvs teksts, ir grūti tos saprast. Kad attēli darbojas kā Saites, Saitu galamērķis nav skaidrs.

Veidlapas

Dažas pogas un funkcijas veidlapās nav atlasāmas vai tām trūkst skaidru etiķešu. Piemēram, faila augšupielādes poga vispār var nebūt atlasāma, un aizvēršanas poga ne vienmēr darbojas. Tas sarežģī veidlapas lietošanu tastatūras lietotājiem un ekrāna lasītāju lietotājiem.

Tabulas

Dažās tabulās trūkst skaidru galvenes vai paskaidrojumiem, tāpēc ekrāna lasītāju lietotājiem vai cilvēkiem ar kognitīviem traucējumiem ir grūti interpretēt informāciju.

Dinamisks saturs un skaidrība

Ja lapā mainās saturs, piemēram, pēc meklēšanas vai Sīkfaili iestatījumu atvēršanas, fokuss ne vienmēr tiek pārvietots uz pareizo atrašanās vietu. Bieži trūkst skaidru vēstījumu par notiekošo. Tas sajauc lietotājus, kas navigē ar tastatūru vai ekrāna lasītāju, un viņi zaudē orientāciju vietnē.

Automātiskie notikumi

Uznirstošs aptaujas logs tiek parādīts bez lietotāja iniciēšanas, un aizvēršanas pogai trūkst skaidra marķējuma. Tas var radīt stresu vai neskaidrības, īpaši lietotājiem, kas paļaujas uz palīgtehnoloģijām.

Rāmji

Iegultie trešo pušu komponenti, piemēram, tērzēšanas logrīki, ir regulāri jāpārbauda, lai nodrošinātu, ka tie neaiztur fokusu un neievieš nepieejamās vadīklas. Tas ir būtiski, lai novērstu ekrāna lasītāja un tastatūras lietotāju iestrēgšanu nepieejamos rāmjos.

Vienkārša valoda un saprotamība

Angļu valodas vārdi zviedru lapās nav pareizi atzīmēti ar valodas atribūtiem, kā rezultātā tiek izrunāta nepareizi. Tas rada grūtības ekrāna lasītāju lietotājiem, kuriem nepieciešama precīza valodas pārslēgšana, un cilvēkiem ar kognitīviem vai mācīšanās traucējumiem, kuri paļaujas uz konsekventu izrunu.

Dokumenti un citi informācijas nesēji

PDF dokumenti ir daļēji atzīmēti, bet tiem joprojām trūkst valodas deklarāciju, virsrakstu un strukturālu marķējumu. Īsi videoklipi tiek automātiski atskaņoti bez parakstiem vai transkripcijām. Tas ir šķērslis ekrāna lasītāju lietotājiem, kuriem nepieciešami pilnībā atzīmēti PDF faili, nedzirdīgiem vai vājdzirdīgiem lietotājiem, kuri ir atkarīgi no parakstiem vai atšifrējumiem, un lietotājiem ar redzes traucējumiem, kuri dod priekšroku lasīšanai, nevis videoklipu skatīšanai.

Kā mēs pārbaudījām pieejamību

Novērtējumu veica neatkarīgi eksperti no Funka. Tīmekļa vietne tika novērtēta, izmantojot manuālas testēšanas un palīgtehnoloģijas pret WCAG 2.2, A un AA līmeņiem. Tests tika veikts jaunākajās lielāko pārlūkprogrammu versijās.

Testēšanas periods: 2025-02-04 līdz 2025-02-28

Pēdējoreiz atjaunināts: 2025-06-23

Sākotnējā paziņojuma datums: 2025-05-29

Atsauksmes un kontaktinformācija

Ja atklājat pieejamības problēmas volvocars.com/se vai nepieciešama palīdzība saistībā ar pieejamību, lūdzu, sazinieties ar mums, skatiet saziņas metodi šajā Saites https://www.volvocars.com/lv-lv/legal/privacy/privacy-terms-business-information/

Sazinoties ar mums:

E-pasta tēma: lūdzu, tēmas rindiņā iekļaujiet "Pieejamības volvocars.com", lai nodrošinātu, ka ziņojums tiek novirzīts attiecīgajai komandai
Detalizētas informācijas iekļaušana: aprakstiet konkrēto pieejamības problēmu, ar kuru saskārāties, tostarp:
Lapas URL, kurā radusies problēma
Izmantotā palīgtehnoloģija (ja piemērojams)
Apraksts par šķērsli vai grūtībām, ar kurām saskārāties

Uzraudzības aģentūra

Ja neesat apmierināts ar to, kā mēs apstrādājam jūsu atsauksmes par pieejamību, varat sazināties ar savas valsts izraudzīto uzraudzības iestādi. Lūdzu, skatiet savas vietējās pašvaldības resursus, lai identificētu atbilstošo aģentūru jūsu reģionā. Parasti šo informāciju var atrast:

Jūsu valsts valdības digitālais Pakalpojumi portāls
Par digitālajām lietām vai telekomunikācijām atbildīgā ministrija
Eiropas Komisijas valstu uzraudzības iestāžu saraksts