Klimata kontroles tālvadības problēmu novēršana saistībā ar automašīnu
Volvo Cars app ļauj attālināti kontrolēt automašīnas klimata sistēmu. Šajā rokasgrāmatā ir aprakstītas bieži sastopamās problēmas un problēmu novēršanas darbības.
Ja rodas problēmas ar attālās klimata kontroles funkciju, varat izmēģināt vairākas bieži sastopamas problēmas un risinājumus.
Izmantojot stāvvietas klimata funkciju, pārliecinieties, vai automašīna ir aizslēgta, iekšpusē nav atstātas atslēgas un automašīna ir novietota labi vēdināmā vietā, neradot risku tuvumā esošajiem cilvēkiem vai dzīvniekiem.Piezīme
Bieži sastopamas problēmas
- Automašīna novietota vietā ar sliktu interneta pieslēgumu vai mobilo pārklājumu.
- Zems automašīnas akumulatora vai degvielas līmenis.
- Īslaicīgas saziņas problēmas starp automašīnu un lietotni.
- Beidzies Volvo Cars app abonements.
Pamata problēmu novēršanas darbības
- Pārbaudiet interneta savienojumu — pārliecinieties, vai gan jūsu tālrunim, gan automašīnai ir pareizs interneta savienojums. Ja jūsu automašīna ir novietota stāvvietā ar sliktu pārklājumu, Volvo Cars app var pareizi darboties tikai Bluetooth diapazonā.
- Pārbaudiet akumulatora un degvielas līmeni — automašīnai ir nepieciešams pietiekams akumulatora uzlādes līmenis (vismaz 50 %) vai degviela (vismaz 8 litri).
- Atkārtoti instalējiet lietotni — mēģiniet izdzēst un atkārtoti instalēt Volvo Cars app un pierakstieties ar savu Volvo ID.
- Restartējiet tālruni — ja problēma joprojām pastāv, pēc lietotnes atkārtotas instalēšanas mēģiniet restartēt tālruni, lai atjaunotu savienojumu.
Lietotnes un automašīnas iestatījumi
Pārliecinieties, vai ir iespējota datu kopīgošana un vai izmantojat īpašnieka profilu.Piezīme
- Automašīnas displejā
Dodieties uz Iestatījumi > Profili un pārbaudiet, vai jūsu Volvo ID ir savienots ar īpašnieka profilu.
- Volvo Cars app
Pārliecinieties, vai lietotnē esat pierakstījies ar pareizo Volvo ID. Ja neesat pārliecināts, izrakstieties un atgriezieties vēlreiz.
Papildu problēmu novēršanas darbības
Ja problēmas joprojām pastāv, varat izmēģināt šādas darbības:
- Manuāli ieslēdziet automašīnas novietošanas klimatu.
- Aizslēdziet automašīnu.
- Mēģiniet to izslēgt attālināti, izmantojot lietotni.
- Ja tas neizdodas, mēģiniet atiestatīt saziņu starp automašīnu un lietotni, izslēdzot interneta savienojumu un Bluetooth tālrunī un pēc tam tos atkal ieslēdzot.
Restartējiet automašīnas centrālo displeju
Dažas klimata kontroles problēmas var atrisināt, restartējot automašīnas centrālo displeju.
Atiestatiet TCAM ierīci (sakaru moduli)
Dažos gadījumos var būt nepieciešams restartēt automašīnas telemātikas un savienojamības antenas moduli (TCAM).
Ja pēc šo risinājumu izmēģināšanas joprojām rodas problēmas, sazinieties ar Volvo atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.Piezīme