Ierobežojumi, atrodot automašīnu lietotnē Volvo Cars

Piezīme

Volvo Cars app nav tiešraides izsekošanas sistēma. Karte tiks atjaunināta ar jūsu automašīnas pēdējo zināmo atrašanās vietu tikai pēc tam, kad dzinējs būs izslēgts un transportlīdzeklis būs bloķēts.

Kāpēc automašīnas atrašanās vieta var nebūt precīza

Volvo Cars app izmanto GPS tehnoloģiju, lai atrastu jūsu automašīnu. Ja lietotnē netiek rādīta precīza automašīnas atrašanās vieta, tas var būt saistīts ar tālāk norādītajiem iemesliem.

• Jūsu automašīna atrodas vietā ar sliktu GPS redzamību vai bez tās (piemēram, iekštelpu autostāvvietā). Šajā gadījumā lietotne kā aptuvenu atrašanās vietu izmanto jaunāko saņemto pozīciju.
• Jūsu automašīna nevarēja pārsūtīt datus uz Volvo serveriem, kad pēdējo reizi novietojāt automašīnu stāvvietā. Pozīcija tiek nosūtīta katru reizi, kad novietojat automašīnu stāvvietā, bet, ja nav mobilā pārklājuma, jaunākā atrašanās vieta lietotnē netiks reģistrēta vai nebūs redzama.
• GPS koordinātas tiek pārvērstas ielu adresēs, lai tās būtu vieglāk saprotamas. Tas nozīmē, ka jūsu automašīna var šķist novietota uz tuvējās ielas, kad tā faktiski atrodas autostāvvietā ar sliktu GPS pārklājumu.
• Automašīnas atrašanās vieta netiek parādīta, kad automašīna netiek izmantota.

Kā uzlabot atrašanās vietas precizitāti

Ja jūsu automašīna parāda nepareizu atrašanās vietu kartē, izmēģiniet tālāk norādītos risinājumus.

Veiciet vienkāršu kalibrēšanu:

1. Aizslēdziet savu automašīnu
2. Palieciet nekustīgi 15—30 sekundes.

Pastāvīgākiem jautājumiem:

1. Atbloķējiet transportlīdzekli
2. Iedarbiniet dzinēju apmēram 30 sekundes
3. Izslēdziet dzinēju
4. Vēlreiz aizslēdziet transportlīdzekli.

Pārbaudiet automašīnas iestatījumus

Lai lietotne Driving Journal un atrašanās vietas pakalpojumi darbotos pareizi, veiciet tālāk norādītās darbības.

Jūsu automašīnā:

1. Dodieties uz Iestatījumi > Konfidencialitāte > Rādīt visas programmas > Braukšanas žurnāls > Atļaujas > Atrašanās vieta.
2. Atlasiet Atļaut visu laiku.

Volvo Cars app:

1. Atveriet cilni Automašīna > Braukšanas žurnāls > un pārliecinieties, vai ir iespējota opcija Leslēgt braucienu žurnālu un vai ir piešķirtas visas nepieciešamās atļaujas.

Detalizētāku informāciju par braukšanas žurnālu skatiet rakstā Braukšanas žurnāls.

Ja pēc šo risinājumu izmēģināšanas problēmas joprojām pastāv, apmeklējiet pilnvarotu Volvo servisu, lai saņemtu palīdzību.

Programmu un tālruņu iestatījumu pārbaude

• Izrakstieties un piesakieties atpakaļ Volvo Cars app.
• Pārbaudiet tālruņa atrašanās vietas iestatījumus, lai pārliecinātos, vai tie ir iestatīti uz Atļaut vienmēr.
• Automašīnas displejā atveriet sadaļu Iestatījumi > Konfidencialitāte un pārliecinieties, vai tiek pieņemtas atrašanās vietas atļaujas.
• Ja problēma joprojām pastāv, dzēsiet un atkārtoti instalējiet programmu.

Iepriekš piederošām automašīnām

Ja nesen iegādājāties iepriekš piederošu Volvo un lietotnē tiek rādīta iepriekšējā īpašnieka adrese, iespējams, būs jāveic automašīnas rūpnīcas atiestatīšana. Papildinformāciju par to, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu, skatiet rakstā Atiestatīšana uz rūpnīcas iestatījumiem lietotai automašīnai