Artikelversie 2025.255.0
Kennisgeving van gegevens
Ingangsdatum: 2025-09-02
Gepubliceerd op: 2025-09-02
Welkom!
We gaan zorgvuldig om met uw gegevens en willen transparant zijn en u informatie verstrekken over hoe wij deze gebruiken.
Om u de vrijheid te kunnen bieden om op een persoonlijke, duurzame en veilige manier te bewegen, ontwikkelen we continu nieuwe producten en diensten. Zodra deze beschikbaar komen, zullen ze ook onder deze verklaring vallen, tenzij we u duidelijk anders informeren.
In deze verklaring wordt uitgelegd hoe wij bij Volvo Cars omgaan met de gegevens die worden gegenereerd door het gebruik van onze producten (zoals onze voertuigen) en onze gerelateerde diensten (zoals de Volvo Cars-app) door personen en bedrijven, zoals bestaande en potentiële klanten, huurders en wagenparkeigenaren. Hieronder verwijzen we gezamenlijk naar de verschillende personen met wie we communiceren als 'u' of 'gebruiker'.
Naast de informatie in deze verklaring, houden wij er rekening mee dat wij privacyverklaringen hebben gepubliceerd waarin de specifieke verwerking van uw persoonsgegevens wordt uitgelegd die wij uitvoeren met betrekking tot onze producten en diensten. We hebben deze hieronder voor u op een rijtje gezet en u kunt ze gemakkelijk openen door de links rechtstreeks te volgen.
In deze mededeling vindt u informatie over:
1. Wie zijn we
2. Welke gegevens we gebruiken
3. Uw rechten en controles als gebruiker
4. Hoe lang wij uw gegevens bewaren
5. Contactgegevens
6. Updates van deze verklaring
1. Wie zijn we
Volvo Car Corporation is een Zweedse juridische entiteit met bedrijfsregistratienummer 556074-3089 en geregistreerd adres te Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Göteborg, Zweden. Volvo Car Corporation en haar groepsmaatschappijen zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens ('wij', 'Volvo', 'onze' of 'ons'). Wij zijn een wereldwijd bedrijf en leveren wereldwijd producten en diensten. Meer informatie over de groepsmaatschappijen die actief zijn in de verschillende markten vindt u hier.
2. Welke gegevens we gebruiken
2.1 Onze voertuigen
Onze voertuigen kunnen verschillende soorten gegevens genereren, waaronder prestatiestatistieken, gebruiksstatistieken en diagnostische informatie, meestal geformatteerd in CAN-frames, DBC-bestanden, Protobuf of XML. De hoeveelheid geproduceerde gegevens kan variëren van enkele megabytes tot enkele gigabytes per dag en is sterk afhankelijk van individuele voertuigparameters (zoals versie, uitrusting, type gebruik, wijzigingen en digitale serviceboekingen). Gegevens worden gegenereerd in voertuigen op verschillende frequenties en waar nodig ook persistent in de lokale schijf. Op basis van toestemming, het doel en de gevoeligheid van de gegevens worden periodiek of bij specifieke gebeurtenissen gegevens verzameld en opgeslagen in de cloud.
Voor een overzicht van de soorten gegevens die onze voertuigen kunnen genereren, samen met andere relevante informatie, zie Bijlage 2.1 aan het einde van dit bericht. Elk voertuig heeft een uniek alfanumeriek 'voertuigidentificatienummer' (VIN), wat betekent dat de meeste gegevens die worden gegenereerd door het gebruik van een bestelwagen Volvo als persoonsgegevens worden beschouwd. Voor meer informatie over specifieke gegevenspunten verwijzen wij u naar een van de privacyverklaringen die hier beschikbaar zijn.
2.2 Het opladen van producten en diensten
Volvo Cars biedt meerdere oplaadproducten en -diensten die zijn geïntegreerd met de Volvo Cars-app om het u gemakkelijk te maken uw elektrische auto op te laden.
Voor een overzicht van de soorten gegevens die onze laadproducten en -diensten kunnen genereren, samen met andere relevante informatie, zie Bijlage 2.1 aan het einde van dit bericht. Meer informatie over specifieke gegevenspunten vindt u in een van de beschikbare privacyverklaringen hier in de privacyverklaringen.
3. Uw rechten en controles als gebruiker
U hebt het recht om toegang te krijgen tot de gegevens die worden gegenereerd door uw gebruik van onze verbonden producten en onze gerelateerde diensten, en om u toe te staan dergelijke gegevens te delen.
U kunt toegang krijgen tot uw gegevens door in te loggen met uw Volvo ID in ons Data Portal, daarnaast heeft elke derde partij van uw keuze toegang tot de door u opgegeven gegevens via ons Developer Portal hier. Als u wilt stoppen met het delen van uw gegevens met een dergelijke derde partij, kunt u het delen via het Data Portal intrekken.
Als u geen toegang hebt tot uw gegevens via het dataportaal, kunt u onze contactgegevens vinden in zie paragraaf 5. Contactgegevens.
Zoals gezegd zijn deze rechten niet absoluut en zijn er grenzen aan de gegevens waartoe u toegang hebt. Er zijn bijvoorbeeld beperkingen met betrekking tot gegevens die bedrijfsgeheimen bevatten, geaggregeerde gegevens en sterk verrijkte gegevens. Mochten er uitzonderingen of beperkingen van toepassing zijn op een verzoek dat u bij ons indient, dan zullen wij altijd uitleggen waarom wij niet geheel of gedeeltelijk aan uw verzoek kunnen voldoen.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale overheid als u zich zorgen maakt over de manier waarop we aan onze wettelijke verplichtingen voldoen. We zouden het echter op prijs stellen als u eerst contact met ons opneemt en uw zorgen rechtstreeks bij ons aankaart, zodat we kunnen proberen ze samen op te lossen. U kunt onze contactgegevens vinden in paragraaf 5. Contactgegevens.
4. Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Volvo Cars bewaart gegevens alleen zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze worden gebruikt, of zolang we anderszins wettelijk verplicht zijn om de gegevens te bewaren. Als we niet langer een legitieme zakelijke behoefte aan de gegevens hebben, zullen we deze anonimiseren zodat ze niet langer specifiek aan u als gebruiker of uw voertuig kunnen worden gekoppeld, of we zullen ze verwijderen. Voor meer informatie over specifieke gegevenspunten verwijzen wij u naar een van de beschikbare privacyverklaringen hier voor privacyverklaringen.
De standaard bewaartermijnen zijn van toepassing op persoonsgegevens, waarnaar wordt verwezen in de algemene privacyverklaring. De informatie vindt u hier.
5. Contactgegevens
Als u vragen heeft over hoe wij uw gegevens gebruiken. U kunt contact met ons opnemen via open.data@volvocars.com.
6. Updates van deze verklaring
We ontwikkelen onze producten en diensten voortdurend en zullen deze verklaring als gevolg daarvan herzien en bijwerken. Daarom raden we u aan om deze verklaring regelmatig opnieuw te bekijken. De datum boven aan deze melding laat zien wanneer de melding voor het laatst is bijgewerkt.
Bijlage 2.1 Soort gegevens
Dit is het soort productgegevens dat verbonden Volvo-producten kunnen genereren.
Vehicle information and status
Faults codes
Charing related data
Component and system health status
Status and behaviour of onboard systems
Alarms and warnings
Odometer
Timestamps
Temperature
Service indicators
Emissions
Device connections
Road conditions
Energy and fuel consumption
Trailer connected settings
Vehicle usage and user behaviour
Passenger occupancy
Usage mode (charge, park and drive)
Remote services
Brakes
Steering
Seat belts
Doors
Position and movement information
Speed
Location