Ondersteuning op maatKrijg relevante informatie voor uw specifieke auto.

Problemen met het display, het geluid, de app of de connectiviteit in je auto

Als het middendisplay, het geluid, de apps, de internetverbinding of de verbonden services in je auto niet naar behoren werken, kun je aan de hand van de informatie in dit artikel de juiste oplossing vinden.

Display

Als het middendisplay vastloopt, leeg is, steeds opnieuw opstart, niet naar behoren reageert of bepaalde functies niet correct weergeeft, kan het probleem mogelijk worden opgelost door het middendisplay opnieuw op te starten. Raadpleeg de gebruikershandleiding van je auto voor instructies over het opnieuw opstarten van het middendisplay.

Geluid

Als geluiden zoals het afspelen van media, navigatie-aanwijzingen, richtingaanwijzers of parkeersensoren ontbreken of niet naar behoren werken, kan het probleem mogelijk worden opgelost door het middendisplay opnieuw op te starten of de software van je auto bij te werken. Lees het bijbehorende artikel over het oplossen van problemen met het audiosysteem van de auto voor meer informatie.

Apps

Als apps zijn bijgewerkt maar niet worden geladen, onverwacht worden afgesloten of niet kunnen worden gedownload, kan het probleem mogelijk worden opgelost door het middendisplay opnieuw op te starten. Raadpleeg de gebruikershandleiding van je auto voor instructies over hoe je het middendisplay opnieuw kunt opstarten.

Internetverbinding en verbonden diensten

Als de auto geen internetverbinding heeft, de verbonden diensten niet beschikbaar zijn of de Volvo Cars-app geen verbinding kan maken met de auto, kan het probleem mogelijk worden opgelost door het middendisplay opnieuw op te starten. Raadpleeg de gebruikershandleiding van je auto voor instructies over hoe je het middendisplay opnieuw kunt opstarten.

Gedrag dat normaal kan zijn

Sommige soorten gedrag lijken misschien een storing, maar maken deel uit van de normale werking van de auto. Bijvoorbeeld:
  • Het middendisplay kan worden uitgeschakeld nadat de auto is uitgeschakeld, om de 12V-accu te ontzien.
  • Sommige instellingen en voorkeuren kunnen na een software-update of systeemwijziging worden teruggezet naar hun standaardwaarden.

Als het probleem blijft bestaan

Als het probleem na het opnieuw opstarten van het betreffende systeem nog steeds optreedt, neem dan contact op met Volvo support of een erkende Volvo-werkplaats.


Heeft dit geholpen?