Automatické upozornenie na kolíziu s aplikáciou Volvo Assistance

V prípade nehody to vozidlo automaticky oznámi servisnému stredisku Volvo Assistance alebo na linku tiesňového volania, ktoré vyšle pomoc.

Volvo Assistance1

Keď sa aktivuje bezpečnostný systém vozidla, napr. pri nehode, pri ktorej sa dosiahne úroveň aktivácie predpínačov bezpečnostných pásov alebo airbagov, vozidlo automaticky zavolá do servisného strediska Volvo Assistance a odošle sa správa, ktorá okrem iného obsahuje informácie o polohe vozidla.

Servisné stredisko Volvo Assistance sa pokúsi nadviazať verbálny kontakt s vodičom vozidla a zistiť rozsah kolízie a potrebu pomoci.
Servisné stredisko Volvo Assistance potom kontaktuje potrebnú pomoc (políciu, záchrannú zdravotnú službu, odťahovú službu a pod.).

Ak nemožno nadviazať verbálny kontakt, servisné stredisko Volvo Assistance kontaktuje príslušné úrady, aby pomohli vhodným konaním.

Uprednostnite číslo verejnej tiesňovej pomoci1

Systém je možné nastaviť tak, aby vozidlo zavolalo na verejnú tiesňovú linku namiesto servisného strediska Volvo Assistance. Pozrite samostatné pokyny.

Stredisko tiesňovej pomoci2

Keď sa aktivuje bezpečnostný systém vozidla, napr. pri dopravnej nehode, pri ktorej sa dosiahne úroveň aktivácie predpínačov bezpečnostných pásov alebo airbagov, priamo do strediska tiesňovej pomoci sa automaticky odošle signál.

  1. Stredisko tiesňovej pomoci sa pokúsi nadviazať verbálny kontakt s vodičom vozidla a zistiť rozsah kolízie a potrebu pomoci.
  2. Stredisko tiesňovej pomoci pošle potrebnú pomoc (políciu, záchrannú zdravotnú službu, odťahovú službu a pod.).

Číslo tiesňovej pomoci

Keď sa zapne upozornenie na kolíziu, systém sa pokúsi nadviazať kontakt so servisným strediskom Volvo Assistance. Ak to nie je možné, potom bude hovor presmerovaný na určené číslo pre tiesňovú pomoc v danej oblasti, kde sa vozidlo nachádza.

  1. 1 Dostupné služby sa líšia v závislosti od krajiny.
  2. 2 Platí pre krajiny, v ktorých nie je servisné centrum Volvo Assistance.