Vyhlásenie o prístupnosti volvocars.com webového sídla

Spoločnosť Volvo Cars sa venuje výrobe volvocars.com/market-slug prístupné v súlade so zákonom o prístupnosti (smernica (EÚ) 2019/882) určitých produktov a služieb.

Toto vyhlásenie o prístupnosti sa vzťahuje na: www.volvocars.com/sk

Vyhlásenie sa nevzťahuje na iné netransakčné stránky, vrátane, ale nie výlučne,

• Informačný portál o príslušenstve: accessories.volvocars.com/en-sk (neelektronický obchod)

Stav

Táto webová stránka je čiastočne v súlade so zákonom o prístupnosti niektorých produktov a služby z dôvodu nižšie popísaných nesúladov.

Neprístupný obsah

Flexibilita rozhrania

Obsah a ovládacie prvky presahujú viditeľnú oblasť na malých obrazovkách a pri 200 % priblížení prehliadača. Najmä mobilné navigačné ponuky, kolotoče produktov a panely s informáciami o doručení pretékajú alebo sa prekrývajú namiesto toho, aby sa prispôsobili záberu. To sťažuje používanie používateľom so slabým zrakom, ktorí potrebujú priblížiť, používateľom mobilných zariadení a používateľom s motorickým postihnutím, ktorí sa nedokážu presne posúvať, aby našli skrytý obsah.

Navigácia a odkazy

Niektoré interaktívne prvky sú neprístupné cez klávesnicu, poradie zaostrenia sa preruší, keď sa otvoria modály, chýbajú vizuálne indikátory zaostrenia, niektoré karusely vyžadujú gestá ťahania, orientačné body sú neúplné a texty Odkazy sú často nejasné. To bráni použiteľnosti pre používateľov klávesnice (napr. tých s motorickým postihnutím), používateľov čítačiek obrazovky, ktorí sa spoliehajú na orientačné body, a tých, ktorí potrebujú popisné texty Odkazy.

Farby a prezentácia

Viaceré texty majú nedostatočný kontrast, niektoré informácie sa prenášajú iba farbou, upravené medzery medzi textom skryjú obsah a automatické prehrávanie videí nie je možné pozastaviť. To sa týka používateľov s farbosleposťou, slabozrakých, ktorí upravujú medzery v texte, a ľudí s ťažkosťami s koncentráciou, ktorých rozptyľujú nezastaviteľné videá.

Štruktúra a formátovanie

Niektoré nadpisy vizuálov nie sú v kóde označené ako nadpisy, úrovne nadpisov sa preskočia a zobrazia sa prázdne značky nadpisov. To vytvára nejasnú štruktúru obsahu pre používateľov čítačiek obrazovky, ktorí prechádzajú podľa nadpisov.

Obrázky

Mnohým obrázkom chýbajú jasné popisy, čo sťažuje používateľom čítačiek obrazovky alebo iným, ktorí potrebujú alternatívny text, aby im porozumeli. Keď obrázky fungujú ako Odkazy, cieľ Odkazy je nejasný.

Formuláre

Niektoré tlačidlá a funkcie vo formulároch nie je možné vybrať alebo im chýbajú jasné štítky. Napríklad tlačidlo nahrať súbor nemusí byť vôbec možné vybrať a tlačidlo zavrieť nemusí vždy fungovať. To komplikuje používanie formulára pre používateľov klávesnice a používateľov čítačiek obrazovky.

Tabuľky

Niektorým tabuľkám chýbajú jasné hlavičky alebo vysvetlenia, čo používateľom čítačiek obrazovky alebo ľuďom s kognitívnymi problémami sťažuje interpretáciu informácií.

Dynamický obsah a prehľadnosť

Keď sa obsah na stránke zmení, napríklad po vyhľadávaní alebo po otvorení nastavení súborov cookie súborov Súbory, zameranie sa nie vždy presunie na správne miesto. Jasné správy o tom, čo sa deje, často chýbajú. To mätie používateľov pri navigácii pomocou klávesnice alebo čítačky obrazovky a spôsobuje, že strácajú orientáciu na stránke.

Automatické udalosti

Zobrazí sa kontextové okno prieskumu bez iniciácie používateľa a tlačidlu zavrieť chýba jasné označenie. To môže spôsobiť stres alebo zmätok, najmä pre používateľov, ktorí sa spoliehajú na asistenčné technológie.

Snímok

Vložené komponenty tretích strán, ako sú widgety chatu, by sa mali pravidelne testovať, aby sa zabezpečilo, že nezachytávajú zameranie alebo nezavádzajú neprístupné ovládacie prvky. Je to nevyhnutné, aby sa zabránilo tomu, aby používatelia čítačiek obrazovky a klávesnice uviazli v neprístupných rámoch.

Jednoduchý jazyk a zrozumiteľnosť

Anglické slová na stránkach vo švédčine nie sú správne označené jazykovými atribútmi, čo vedie k nesprávnej výslovnosti. To predstavuje ťažkosti pre používateľov čítačiek obrazovky, ktorí vyžadujú presné prepínanie jazyka, a ľudí s kognitívnymi poruchami alebo poruchami učenia, ktorí sa spoliehajú na konzistentnú výslovnosť.

Dokumenty a iné médiá

Dokumenty PDF sú čiastočne tagované, ale stále im chýbajú jazykové vyhlásenia, názvy a niektoré štrukturálne značky. Automatické prehrávanie krátkych videí bez titulkov alebo prepisov. Je to prekážka pre používateľov čítačiek obrazovky, ktorí potrebujú plne označené súbory PDF, nepočujúcich alebo nedoslýchavých používateľov, ktorí sú závislí od titulkov alebo prepisov, a zrakovo postihnutých používateľov, ktorí uprednostňujú čítanie pred sledovaním videí.

Ako sme testovali zjednodušenie ovládania

Hodnotenie vykonali nezávislí odborníci zo spoločnosti Funka. Webová stránka bola hodnotená pomocou manuálneho testovania a asistenčných technológií v porovnaní s WCAG 2.2, úrovne A a AA. Test bol vykonaný v najnovších verziách hlavných prehliadačov.

Testovacie obdobie: 2025-02-04 až 2025-02-28

Posledná aktualizácia: 2025-06-23

Pôvodný dátum vyhlásenia: 29.05.2025

Spätná väzba a kontaktné informácie

Ak v aplikácii Volvo Cars zistíte problémy so zjednodušením ovládania alebo potrebujete pomoc so zjednodušením ovládania, nahláste problém pomocou nasledujúceho odkazu: Nahlásiť problém so zjednodušením ovládania

Keď nás kontaktujete:

• Predmet e-mailu: Do predmetu uveďte "Accessibility volvocars.com", aby bola vaša správa nasmerovaná na príslušný tím
• Uveďte podrobnosti: Opíšte konkrétny problém so zjednodušením ovládania, s ktorým ste sa stretli, vrátane:
• URL adresu stránky, na ktorej sa vyskytol problém
• Asistenčná technológia, ktorú ste používali (ak je k dispozícii)
• Opis prekážky alebo ťažkostí, ktorým ste čelili

Monitorovacia agentúra

Ak nie ste spokojní s tým, ako zaobchádzame s vašou spätnou väzbou o prístupnosti, môžete sa obrátiť na určený monitorovací orgán vo vašej krajine. Obráťte sa na zdroje miestnej samosprávy a identifikujte príslušnú agentúru vo vašom regióne. Tieto informácie zvyčajne nájdete prostredníctvom:

• Digitálny portál Služby vašej štátnej správy
• Ministerstvo zodpovedné za digitálne záležitosti alebo telekomunikácie
• Zoznam vnútroštátnych monitorovacích orgánov Európskej komisie